İade İşlemi İnceleme Aşamasında Kilitleniyor
25.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson v12 mobilya altı adaptörü ve Dyson v12 Fluffy Optic temizleme başlığı ürünlerini satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra v12 süpürgem için aldığım bu ürünleri kullanmaktan vazgeçip, daha kutularını dahi açmadan aynı gün içinde Trendyol üzerinden iade kargo kodu oluşturarak iade ettim.
Ürünler iade kargosu ile satıcıya ulaştırılmış olmasına rağmen günler geçmesine karşın Trendyol uygulamasında hâlâ “inceleme aşamasında” görünüyor ve iade işlemlerim tamamlanmıyor. Ürünlerin hiç kullanılmamış, kutusu açılmamış ve zamanında iade edilmiş olmasına rağmen sürecin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.
Dyson v12 mobilya altı adaptörü sipariş numaram 11538695223, Dyson v12 Fluffy Optic temizleme başlığı sipariş numaram ise 11538231163’tür. İadelerimin bir an önce onaylanarak ödediğim toplam tutarın, ilgili mevzuata uygun şekilde, hızlıca tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
















