to read complaints and reviews, or file yours.Salla Kazan Kampanyasında Tek Tip 1 GB İnternet Hediyesi, Çeşitlilik Eksikliği
Uzun süredir Turkcell Salla Kazan kampanyasını kullanıyorum; ancak yaklaşık bir aydan fazladır her hafta sadece 1 GB internet hediyesi geliyor. Daha önce YouTube.com paketi gibi farklı ve daha çeşitli hediyeler alabiliyorken, bir süredir sürekli aynı 1 GB internetin gelmesi beni rahatsız ediyor.
Kampanyanın amacının çeşitli ve sürpriz hediyeler sunmak olduğunu düşünürken, artık hiçbir çeşitlenme olmadan tek tip hediye verilmesi adil gelmiyor. Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizmetleri üzerinden de talep oluşturdum; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, değişen bir şey olmadı.
Salla Kazan kampanyasında, tekrar önceki gibi çeşitlendirilmiş, zaman zaman YouTube.com paketi de içeren farklı hediyeler tanımlanmasını ve yalnızca sürekli aynı 1 GB interneti vermekten vazgeçilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 19.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
