Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Salla Kazan Kampanyasındaki Tekrarlayan Hediyeler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
30 Ekim 2025 19:55
844

Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 haftadır Salla Kazan kampanyasında sürekli olarak aynı hediyeyi alıyorum. Her hafta genellikle aynı günlerde, sadece günlük 1 GB TikTok, Youtube.com ve Instagram interneti veriliyor. Paket fiyatlarının zaten yüksek olmasına rağmen, Salla Kazan’da da kısıtlı ve tekrarlayan hediyeler sunulmasından dolayı çok rahatsızım.

Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde aynı, robotik yanıtları alıyorum ve hiçbir çözüm sunulmuyor. Salla Kazan’dan beklentim, her hafta farklı ve daha çeşitli hediyeler ile daha fazla GB sunulması. Sadece belirli uygulamalarda geçerli internet yerine, tüm uygulamalarda kullanılabilen ve haftadan haftaya değişen hediyeler talep ediyorum.

Ayrıca, genel olarak Turkcell’in paket fiyatları, müşteri hizmetleri ve diğer hizmetlerinden de memnun değilim. Tüm bu konularda yaşadığım memnuniyetsizliğin dikkate alınmasını ve Salla Kazan ile ilgili daha adil ve çeşitli kampanyalar düzenlenmesini istiyorum. Lütfen artık aynı cevabı vermeyin ve bana SMS ile dönüş yapın; çünkü Turkcell’in tüm numaralarını engellemek zorunda kaldım.

turkcell-salla-kazan-kampanyasindaki-tekrarlayan-hediyeler-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
30 Ekim 2025 19:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

04 Kasım 2025 12:08

Değerli Müşterimiz, Sizi 04.11.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Salla Kazan Kampanyasında Tekrarlayan Hediyeler Ve Yetersiz Çeşitlilik

profile
Gürcan
08 Ekim 2025 16:16
534
1
Lale sonuçtan hiç memnun değil

Salla Kazan Kampanyası Ve Paket Fiyatlarından Memnun Değilim, Daha Uygun Ve Kapsamlı Paketler Bekliyorum

profile
09 Ekim 2025 11:25
807
salla-kazan-kampanyasi-ve-paket-fiyatlarindan-memnun-degilim-daha-uygun-ve-kapsamli-paketler-bekliyorum-1.jpg

Salla Kazan Kampanyasında Sürekli Aynı Hediye Çıkmasından Şikayetçiyim

profile
Serkan
20 Eylül 2025 22:28
793

profile
20 Ağustos 2025 07:35
930
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri