to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mart gecesi saat 01.30 civarında Turkcell’in Bayram için verdiği Salla Kazan kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulamada haklarım görünüyordu, sallama işlemini yaptım ancak herhangi bir hediye mesajı gelmedi ve buna rağmen sallama hakkım da sistemden silinmiş göründü.
Yani ne kazandığım hediyeyi alabildim ne de sallama hakkımı koruyabildim. Bu nedenle, haksız yere giden Salla Kazan hakkımın hattıma geri tanımlanmasını ve kampanyadan sorunsuz şekilde yararlanmak istiyorum.
Turkcell’in Salla Kazan kampanyasında yaklaşık 2 haftadır sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden bir hediye seçmeme rağmen seçtiğim hediye hattıma tanımlanmıyor, bunun yerine başka bir hediye geliyor. Madem daha önce kullanıldığı için tekrar verilmeyecek, o zaman bu seçeneklerin karşımıza hiç çıkmaması...
Turkcell hattımda yaklaşık bir aydır Salla Kazan kampanyasında kazandığım hiçbir hediyeyi kullanamıyorum. Telefonuma “kullanabilirsiniz” şeklinde mesaj geliyor ancak hatta tanımlama yapılmıyor ve sistem hediyeleri kullanmama izin vermiyor; böyle olunca kazandığım tüm hediyeler boşa gidiyor. Salla K...
Turkcell prestij fırsat paketi kullanıcısıyım. Paketimi kullandığım günden bu yana Salla Kazan kampanyasında kazandığım hediyeler hattıma SMS olarak gelmiyor. Hediyeler hattıma tanımlanmadığı için de bu hakları kullanamıyorum. Bu durum nedeniyle birçok kez paket aşımı yaşadım ve kullanamadığım Sall...
Turkcell faturasız hattımda yaklaşık 2 aydır her hafta Salla Kazan kampanyasına katılıyorum. Uygulama üzerinden Salla Kazan yapmama rağmen kazandığım hediyeler hattıma tanımlanmıyor ve herhangi bir onay ya da bilgilendirme mesajı da almıyorum. Her Salla Kazan denememde aynı sorunu yaşıyorum, kampan...
19 Kasım’dan bu yana Turkcell Salla Kazan kampanyasını defalarca denememe rağmen uygulama çalışmıyor ve herhangi bir hediye alamıyorum. Sadece kendi cihazımda deneme şansım oldu, başka bir cihazda test edemedim. Hattım faturalı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana e-posta göndermemi söyle...
Yorumlar