Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Salla Kazan 2 GB Hediyesi Hattımda Görünmüyor

Ayşegül
Ayşegül
Turkcell
5 Şubat 04:26891

Turkcell faturalı hattımda 40 GB Dolu Yıldız paketini kullanıyorum. Bugün Dijital Operatör uygulaması üzerinden Salla Kazan kampanyasına katılarak 2 GB Instagram hediyesini seçtim ancak hediyem hatta tanımlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme SMS’i de almadım.

Uygulama içinde yer alan teknocan ile de görüştüm fakat yaşadığım sorun çözülmedi, hediye internetim hâlâ hatta yansımış değil. Salla Kazan üzerinden seçtiğim 2 GB Instagram hediyemin hattıma tanımlanmasını ve yaşanan sistem hatasının kontrol edilerek düzeltilmesini talep ediyorum.

5 Şubat 04:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

5 Şubat 09:09

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

5 Şubat 11:20

Değerli Müşterimiz, 05.02.2026 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 05.02..2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Salla Kazan Hediye İnternetim Kullanılamadı, Ana Paketimden Eksildi

Melek
23 Kasım 2025 21:24636

Turkcell faturasız hattımda 23 Kasım günü Salla Kazan kampanyasından günlük 2 GB internet kazandım. Ancak internet kulla...

Salla Kazan Kampanyasından Kazanılan Instagram İnterneti Hattıma Tanımlanmadı

Şeyma
Şeyma
Turkcell
17 Aralık 2025 14:34348

Turkcell hattımda “Salla Kazan” kampanyasından 1 GB günlük Instagram internet hakkı kazandım ancak bu paket hattıma hiç ...

Salla Kazan Kampanyasında Sürekli Aynı Hediye Çıkmasından Şikayetçiyim

Serkan
Serkan
Turkcell
20 Eylül 2025 22:28838

Turkcell Salla Kazan kampanyasında yaklaşık 1-2 yıldır sürekli olarak aynı hediyeyi alıyorum. Her hafta farklı bir hediy...

Salla Kazan Hediyesi Kullanılamıyor, Fatura Artıyor

Esmanur
Esmanur
Turkcell
3 Haziran 2025 13:002.871

Turkcell Salla Kazan kampanyasından kazandığım 1 günlük 2 GB Instagram hediyemi kullanamıyorum. Kendi paketimden interne...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Salla Kazan Hediyesini Geri Aldı

Turkcell Salla KazanHediyesini Geri Aldı

Profil fotoğrafı
Fatih
Turkcell Dijital Operatör Nasıl Giriş Yapılır

Turkcell DijitalOperatör Nasıl Giriş Yapılır

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell Salla Kazan Şikayeti

Turkcell Salla KazanŞikayeti

Profil fotoğrafı
Ruzgar
Turkcell Salla Kazandan İnternetin Çok Az Verilmesi Ve Hediye Dakika Verilmemesi

Turkcell SallaKazandan İnternetin Çok Az Verilmesi Ve Hediye Dakika Verilmemesi

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Aşım Şikayeti, Para İadesi İstiyorum

Turkcell AşımŞikayeti, Para İadesi İstiyorum

Profil fotoğrafı
Yelda
Turkcell Resmen Parama El Koydu

Turkcell ResmenParama El Koydu

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri