to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Raporu Şartı Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Askercell Hattı Çevrilemedi
İzmir Karabağlar F******** A**** Turkcell bayisinden almış olduğum Askercell hattımı, bedelli askerlik sonrası tekrar sivil hatta çevirmek için 16.09.2026 tarihinde en yakın Turkcell bayisine gittim. Askere gitmeden önce hattı alırken, terhis belgemle birlikte bu işlemin kolayca yapılacağı özellikle söylenmişti.
Terhis belgem yanımdayken başvuru yaptığımda bayideki görevli, bu işlem için sağlık raporu gerektiğini söyledi ancak ne tür bir rapor gerektiği konusunda hiçbir detay vermedi ve ilgisiz, baştan savar bir tavır sergiledi.
Askercell hattımın, terhis belgem esas alınarak ek bir sağlık raporu şartı aranmadan sivil hatta çevrilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum. Hatta terhis belgem ekte sivil hatta çevrilmesini talep ediyorum eğer çözüm sağlanmazsa BTK CİMER dahil her yere başvuracağım
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Kaç gün oldu dönüş yok illa CİMER'e BTK'ya mı yazıyım
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 21.09.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Teşekkürler beni arayan temsilci bayiyi aradı akşamına gittim bu sefer baştan savmadan hizmet verdiler gönül ister buraya yazmama gerek kalmasaydım ama yapacak bir şey yok Böyle bayilere uyarı kınama göndermeniz şart Turkcell olarak
