Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rızam Olmadan Aile Üyelerime Yönelik Arama Ve Mesajlar

Atilla
Atilla
Turkcell
9 Mart 11:53799

Turkcell hattım nedeniyle mcd Hukuk Bürosu tarafından yürütülen yasal takip sürecinde, borç şirketimin adına olmasına rağmen son üç gündür aile bireylerim yoğun şekilde rahatsız edilmektedir. Annem ve kardeşim, benim vermediğim ve rızamız olmadan paylaşılan telefon numaraları üzerinden aranmaya ve mesaj almaya başlamıştır.

Borçla ilgisi olmayan aile bireylerimin aranması ve mesaj yoluyla rahatsız edilmesi hem kişisel haklarımıza hem de özel hayatın gizliliğine aykırı bir durum oluşturmaktadır. Yasal takip sürecinde muhatap olarak sadece ben ve şirketim varken, ailemin bu şekilde sürecin içine dahil edilmesini kabul etmiyorum.

Mcd Hukuk Bürosu ile iletişime geçtiğimde herhangi bir şekilde bilgi verilemediği belirtilmiştir. Buna rağmen aile bireylerime yönelik aramalar ve mesajlar devam etmektedir. Bu durumun derhal sonlandırılmasını, şirketimle ilgili borç ve yasal süreç konusunda yalnızca benimle irtibata geçilmesini talep ediyorum.

Ailemin numaralarının sistemlerinizden silinmesini ve bundan sonra hiçbir şekilde aranıp mesaj gönderilmemesini, yasal takip sürecinin yalnızca tarafım üzerinden sürdürülmesini istiyorum.

9 Mart 14:04 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

9 Mart 14:05

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

1 Nisan 13:04

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 01.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell’in Kişisel Verilerimi İzinsiz Paylaşması Ve Ailemi Araması

Sercan
Sercan
Turkcell
10 Şubat 14:04659

Turkcell hattıma ait faturalı bir borç nedeniyle açılmış icra dosyam üzerinden, bilgim ve iznim olmadan kişisel verileri...

1 Destek

Ailem Üzerinden Borçlu Olmadığım Hat İçin Rahatsız Ediliyorum

Arslan
Arslan
Turkcell
4 Aralık 2025 00:14554

Bir süredir Turkcell tarafından, şirkette kullanılan ve faturası ödenmeyen bir faturalı hat nedeniyle aile bireylerim üz...

Turkcell Ailem Üzerinden İcra Tehdidi: Kişisel Verilerime Yetkisiz Erişim

Sıla
13 Şubat 18:451.146

Turkcell faturalı hattımı kapattıktan sonra oluşan cayma bedeli ve benzeri borçlar nedeniyle adımı kullanarak bir icra d...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell Hukuk Dışıİşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma
Turkcell İnternet Hız Sorunu

Turkcell İnternet HızSorunu

Profil fotoğrafı
Her

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri