to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell numara taşıma başvurum için sim kart getirecek olan kurye 23.12.2025 tarihinde beni aradı. Adresime gelmesi gerekirken bana “Sen şu adrese gel” diyerek kendi belirlediği adrese çağırdı, gelemeyeceğimi söyleyince benim herhangi bir onayım olmadan randevu tarihimi değiştirdi.
Bu saygısız ve keyfi davranış nedeniyle mağdur oldum. Turkcell’in birlikte çalıştığı bu kurye ve Dijital Kurye firması hakkında inceleme yapılmasını, gerekli uyarıların verilmesini ve bu şekilde müşterileri zor durumda bırakan uygulamaların sonlandırılmasını talep ediyorum.
15 Aralık 2025’te başka bir operatörden Turkcell’e online işlemler üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurudan yaklaşık 1 saat sonra Turkcell’den “numara taşıma talebinizi teslim edemedik” şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üzerine Turkcell Müşteri Hizmetlerini arayarak hem numara taşıma işle...
21.05.2023 tarihinde Online olarak Turkcell'e numara taşıma talebinde bulundum. Şu an 5 Haziran 2023 tarihinde olmamıza rağmen hala sim kartım dijital kurye tarafından teslim edilmedi. Gerçekten benim için pişmanlığa dönüşen bir numara taşıma serüvenine dönüştü. Sürekli randevu tarihini kafalarına g...
21 Mayıs 2023 tarihinde Online olarak Turkcell ®'e numara taşıma talebinde bulundum. Şu an 7 Haziran 2023 tarihinde olmamıza rağmen hala sim kartım dijital kurye ® tarafından teslim edilmedi. Gerçekten benim için pişmanlığa dönüşen bir numara taşıma serüvenine dönüştü. Sürekli randevu tarihini kafal...
Turkcell numara taşıma işlemim kapsamında yeni sim kartımın dijitalkurye aracılığıyla 9 Eylül 2025 tarihinde, randevulu olarak İstanbul Ataşehir adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Tüm gün boyunca evde beklememe rağmen sim kartım teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ayrıca, ...
06.12.2024 tarihinde Turkcell online üzerinden numara taşıma sistemi ile başvurumu tamamlayıp Dijital Kurye ile sürecin tamamlanmasını bekledik fakat Turkcell sitesinde 2 saat içerisinde sim kart teslimi yazmasına rağmen aynı gün gelmedi. 2 gün sonrasına, 09.12.2024 tarihine randevu oluşturdular, o ...
Yorumlar