to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 yıldır tüm hatlarım ve işlemlerim için Turkcell abonesiyim. Şu anda Turkcell Rahat paket kapsamında 21 GB internet için 650 TL ödüyorum ve bu tutarın güncel piyasa koşullarının oldukça üzerinde olduğunu düşünüyorum. Aboneliğimi Turkcell’de devam ettirmek için faturalı, taahhütlü bir pak...
Çocuklarımın hatlarını Turkcell’e taşıdım. 3 GB’lik 150 TL’lik şık paket. Önce 177, daha sonra 220 TL ücretlendirmeyle karşılaştım ve müşteri hizmetlerini aradım. “Ben bu paketi 150 TL diye aldım ama siz geçen ay 177 TL, bu ay 220 TL ücretlendirme çıkarıyorsunuz.” dedim. Müşteri hizmetlerindeki kişi...
Turkcell hattım Ankara'da bulunan iş yerimde çekmiyor. Ne rahat rahat arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Onca fatura ödüyoruz fakat yaşadığımız sıkıntı cabası. Kayıt oluşturduğumuzda ise şu an böyle bir çalışma olmadığı bilgisi veriliyor. Böyle devam ederse hattımı başka operatöre...
Müşteri hizmetlerine bağlanmakta sıkıntı çekiyorum. Numara taşıma işlemi yaptım ama hat elime hala ulaşmadı bilgi almak istiyorum ama müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün değil toplamda 10 kere aradım farklı zaman dilimlerinde her aradığımda yarım saatten fazla telefonda bekledim bağlanmak için ama...
Turkcell Hattımı başka bir GSM operatörüne taşıdım. Rahat hat kullandığım için cayma bedeli ödemedim ve faturamdan kullandığım kadarını ödemem gerekiyordu. Ama paketim yenilendiği gün diğer operatöre geçtiğim için kullanmadığım bütün bir ayın faturasını kestiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağı...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
