Turkcell Rahat Paketlermüşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

Kızıma, 18 yaş altı olduğu için annesinin adına Turkcell faturalı hat aldık ve yaklaşık iki aydır bu hatla ilgili ciddi ...sıkıntı yaşıyorum. Rahat Tarife kullanıyoruz; mantık olarak önce müşteri hizmetlerini arayıp faturayı kestiriyor, sonra ödemeyi yapıyoruz ki çocuğum hattını kullanabilsin. Ancak kı...

Turkcell müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Saçma sapan bir motor ile sürekli bilgileri başa döndürüyor. Ulaşabilec...eğimiz asla bir numara yok. Bu nasıl bir hizmet vermektir? Konsolosluklara daha rahat ulaşabiliyoruz. Sabah sabah bütün sinir sistemimle oynadılar. Aldıkları parayı asla hak etmiyo...