Turkcell Rahat Paketler de ek paket

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. 28 Kasım tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım ve mevcutta kullandığım 350 TL’lik “Rahat Efsane Bol 6 GB” paketim yerine, 380 TL olduğu söylenen “Rahat Efsane Fırsat 11 GB” paketine geçmem teklif edildi. Görüşme sırasında özellikle defalarca kez geçiş ücreti, ek...

30 Ekim 2025 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden faturasız hattıma 50 GB Hotspot ek paketini 425 TL ödeyerek satın aldım. Paket ücretim hemen kesildi ancak 50 GB Hotspot paketi hattıma tanımlanmadı ve hiçbir yerde görünmüyor. Sonrasında Rahat Efsane 1250dakika Mega paketini de aldım fakat asıl i...

Turkcell'in Efsane Rahat 60 GB paketini kullanıyorum. Paketimin aylık internet kotasını doldurduğum için yeni bir pakete geçiş yapmak istedim. Ancak uygulama üzerinden giriş yaptığımda bana ya çok düşük paketler ya da kullandığımdan daha üst bir paketi gösteriyor, hali hazırda kullandığım paketi ise...

Turkcell’de 21 GB Efsane Mega paketimden 26 GB Efsane Mega pakete geçiş yaptım. Paket değişikliği sonrası önceki paketimden kalan dakika, internet ve SMS haklarım silindi. Bu zaten başlı başına bir sorunken, asıl problem yeni pakete geçtikten sonra güncel faturamda 26 GB Rahat Efsane Mega paket ücre...

Turkcell Rahat Efsane 11 GB internet paketimi kullanırken, paketimin bitmesine 20 gün varken ek internet paketi almak istedim. Uygulama üzerinden işlem yaparken kart bilgilerim istendi, ancak bankamdan SMS onayı gelmediği için işlem tamamlanmadı. Buna rağmen, uygulamada “Rahat Efsane 13 GB” paketine...

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve uzun bir süredir faturalı hat kullanıcısıyım. Şirketin uzun yıllardır müşterisi olan kişilere uyguladığı tarifeleri anlamakta güçlük çekiyorum. Yeni müşteri olmadığım veya yeni faturalıya geçmediğim için önerilen paket fiyatları insanın kendisini değersi...

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Adıma kayıtlı 5 faturalı hat var. Son bir aydır standart olarak yeten internet kullanımlarımız ne hikmetse 15 günde bitti ve en az 5-6 ek internet paketi soktu bize. Bugün 22:04'de internetimi kullanmadığım halde aşım yeni bir internet Paketi tanımlandı, akabinde e...

Turkcell rahat ek paket alamıyorum. 20 kere denedim kartlarımda da sorun yok illa kredi kartı mı olması gerekiyor. Anlamıyorum. Bir de rahat tariflerde paket bittiğinde neden bir daha paket yenilenmiyor? Bir ay neden beklemek gerekiyor? O zaman bunu tarifenin adı neden rahat?

Sanırım çeyrek asırdır Turkcell Operatör kullanıcısıyım. Bu sürenin son 15-20 yılında faturalı hat hizmeti aldım. Evimde ortalama 8-10 yıl boyunca Superonline kullandım. Eşim de çeyrek asırdan uzun zamandır Turkcell faturalı hat kullanıcısı olunca, 11 yaşındaki oğlumuza da faturalı hat aldık. Akıllı...

1 yıldır rahat tarifelerinizi kullanıyorum son kullandığım tam tarife 24gb lik olandı ama bugün tarifemi yenilemenin zamanı geldi. Bir baktım ki tarife iptal olmuş en yakın paket 18 GB olmuş oda işime yaramıyor. Müşteri hizmetleri de neden böyle olmuş bilmiyoruz diyor her neyse sinirlendim operatörü...

Turkcell servisini uzun yıllardır kullanıyorum gerek. Ancak bu şirket kadar müşterisini ezen ve müşterilerin kendisine muhtaç olduğunu düşünen bir işletmeye rastlamadım. Bir müşteri yanında yüz müşteriyi de caydıracak etkiye sahip olduğunu anlayamayacak kadar basiretin olmadığına kanaat getirdim. Ac...

Dijital operatörden alamadığım için Google'dan giriş yapıp oradan rahat 10 TL paketini aldım. Paketim başarıyla yüklendi ama bu paketi geri Turkcell'in hiçbir uygulamasında kullanamıyorum. Kullanmak istediğim zaman hata verip bakiye yetersiz diyor mesela Goller Cepte de hak al dediğimde hattında 10 ...

Ben Turkcell rahat efsane Plus paketi kullanıyorum internetim yetmediği de internetten veya uygulamadan ek paket almak için giriyorum tüm bilgilerimi giriyorum kart bilgisini verdikten sonra SMS yi onaylıyorum ama internetim gelmiyor (kartımdan da eksilme olmuyor)

Turkcell Yıllardır Turkcell müşterisiyim. Rahat tarifesine geçtim iki yıl önce ama geçtiğime pişman oldum. Özellikle son 5 aydır yaşadığım sıkıntı yüzünden işlerim aksadı ek paket almak istiyorum. alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm bulamadım. En son eski tarifem olan Pla...