Turkcell Rahat Paketler 532

Turkcell hattımda uzun süredir Rahat Efsane 5 paketini kullanıyordum. Ancak bu paket bana yaklaşık 3 hafta yettiği için iptal ettim ve daha uygun, taahhütsüz bir paket yapmak istedim. Yaklaşık 10 gündür çözüm arıyorum, 532 müşteri hizmetlerini aradım fakat bana sadece faturalı hatta geçmem halinde f...

Turkcell Faturalı Rahat paketine, taahhütsüz ve sözleşmesiz olduğu söylenerek geçiş yaptım. Ancak paketimi iptal ettirip tekrar faturasıza geçmek istediğimde, sadece dönem iptalinin yapıldığını ve faturasıza geçişimin gerçekleştirilmediğini öğrendim. 532 üzerinden müşteri hizmetlerini aradım fakat b...

1 aylık paket aldım, sonra her ay kendiliğinden paket yüklendi. Ben de Turkcell'e gittim, bana bir daha böyle bir durumla karşılaşırsam 532'yi arayıp iptal etmem gerektiği söylendi. Aynı durumu tekrar yaşadım. Ben de 532'yi aradım, dakikamdan 1 dakika gittiği için bana yardımcı olamayacaklarını söyl...

Öncelikle merhabalar, 25 yıllık Turkcell abonesiyim. Bu sürenin belki 5 yılını diğer operatörlerde geçirmiş olabilirim ama yine de 20 yıllık bir abonelik sürecim oldu ve bu süreçlerin çoğunda da faturalı hat kullanıcısıydım. Bu kullanım süreçlerinde hiç ödeme aksatmadım. Fakat son zamanlarda mevcut ...

30 dakikadır ne uygulamaya girebiliyorum ne de 532'yi arayabiliyorum. Bir arama yapıyorum ve telefon daha çalmadan kapanıyor. Acil arama yapmam gereken yerler var, herhangi başka numaraları da arayamıyorum. Tamamen kötü bir durum benim için. Böyle devam ederse diğer operatörlere geçeceğim açıkçası.

Rahat tarife aldım ve her ay üstüne eklenerek faturam yükseldi. 200 TL'ye aldığım rahat tarifem her ay eklenerek 440 TL oldu. Her ay rahat rahat yükselttiler faturamı, bulmuşlar bir yolunu. Şikayetçiyim ve 532 numarasını aradığımda şikayetimi ilettim ve geri dönüş sağlanmadı. Üstelik faturam yine yü...

Merhabalar Rahat Efsane Fırsat paketini kullanıyordum. 10.02.25 tarihinde sona erdi ve dün 20 şubatta fatura kesilmiş Şubat ayında paket almadım ve yenilenmedi ona rağmen fatura kesilmiş bugün mesajı geliyor. Neden kullanmadığım faturanın ücretini ödeyim? 532 aramama rağmen geçerli bir şey sunulmadı...

Turkcell paket iptali. Turkcell rahat geç kampanyasını yenilenmesini istemiyorum ancak 532 arıyorum yapamıyorlar. Online den iptal edilmiyor. Sms ile iptal rahat yazıp gönderiyorum kabul olmuyor. Anlaşılmadı yazıyor. Kaç gündür bununla uğraşıyorum artık şuna bir çözüm bulun ve bugün istemediğim hald...

532 numara ile Turkcell tarafından belirli dönemlerde günde defalarca olmak üzere aranmaktayım. Bakın fotoğrafta saat 11:30, bu saate kadar 3 kez aranmışım. Gün içinde kim bilir kaç kez daha aranacağım. Açtığımda karşımda bir ses yok, 10-15 saniye kadar sürüp kapanıyor. Günde minimum 5 kez! Ve ben b...

Turkcell firmasında faturalı hattımın sözleşme süresi sona erdiğinde bana aylık 180-190 TL'lik fatura paketleri teklif edildi. Kendi araştırmamda, aslında aynı özelliklere sahip benzer tarifelerin 130-140 TL olduğunu fark ettim. Ancak firma, sistem üzerinden düşük tarifeye geçişi kısıtlayarak engel ...

Uzun zamandır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Altı ay yurt dışında olacağım için hazır karta çevirmek istedim. Beni telefon ile arayan yetkili beni faturalı rahat tarife de kalmaya ikna etti. Ben vazgeçip hazır karta çevirmek istediğimde 532 de ki yetkili. Bunu ancak bayilerin yapabileceğini ...

Eşimin hattını Turkcell Denizli gazi Mustafa Kemal Paşa Bulvarı'ndaki Flormar karşısındaki şubede V**'dan Turkcell'e geçiş işlemi gerçekleştirdim. 20 yılı aşkın süredir Turkcell müşterisi olduğum için, bana iletilen bilgilere güvenerek 'rahat tarife'ye geçiş yaptık. Yurt dışında yaşadığımız için bu ...

Her defasında haksız fatura yansıtmalarından bıktım 1 yıl önce 532 tarafından arandım ve faturalı hatta geçmem için ikna edildim. Sabit bir faturam vardı buna rağmen aşım yapmasam da şikayetle düzeltme yoluna gittik her defasında çünkü asistanlar asla size yardımcı olmuyor. Ekim ayında faturalı hatt...

Turkcell'li olmama rağmen fatura mesajı geliyor. Daha öncesinde de aradım mesaj hakkında yanlış olabiliyor demişlerdi. Böyle saçma iş olmaz adıma ait olmayan numaranın fatura mesajı bana neden geliyor? Üstelik kullanmadığım operatörden rahat beş senedir Turkcell'i olmadım müşteri hizmetlerine ulaşam...

Turkcell gerçekten ihtiyaç duyduğunuz anlarda hiçbir zaman ise yaramıyor. Yaşadığımız tecrübeleri sıralıyorum. Gecen yıl Bulgaristan'a giriş yapmadan önce gece yarısı, tarifem yurt dışında geçerli paketi satin almak istedik. Bir rahat bir de faturasız kontörlü olmak üzere iki hattımız var. Kredi k...

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim. Bu zamana kadar birçok öneri sundum fakat dikkate alınmadı. Hazır kartlıyken rahat tarifeye geçiş yaptım, ücret her ay değişiklik gösterdiği için faturalı olmak istedim. 532'i arayarak faturalıya geçiş yapmadan önce en uygun tarife olup olmadığını sordum ve bana...

Turkcell Rahat tarifelerinde ücretlendirme periyodunu 1 ay olarak belirtip, 28 gün olarak uygulamakta. Bununla ilgili 532 numaralı telefondan kendilerine ulaştığımızda ise hiçbir sonuç alamamaktayım. Tüm ülkede yüz binlerce kullanıcı 1 yılda 12 ayda 12 fatura ödemek yerine 13 fatura ödemek durumunda...

Turkcell rahat tarifeye geçmiştim sonra 1. ve 2. Ay faturamı ödeyememiştim onları ödedikten sonra iptal ettirdim. İptal için bayilerine gitmem gerektiğini söyledi. Ben de öylece iptal ettirdim. Şimdi ise. 20.06.2023 tarihli faturanız 95.34 TL olup son ödeme tarihi 03.07.2023'tür. Faturanızı görüntül...

GSM operatörü olarak Turkcell kullanıyorum ve her 4 ayda bir 30 TL ve üzeri zam yapılıyor temmuz 2022 tarihinde 80 TL olan ücret şu an 169 TL'ye çıktı. Rahat tarife uygulamasına geçtim ve bana şu an ödediğim 139 TL'nin 1 sene boyu sabit olacağı söylendi. Bugün 532'den gelen aramada görevli bana sabi...

Turkcell hazır paket olan rahat 16 GB avantaj paketini aldım ve 1 ay kullandım kendisi iptal ediyor. Sanıyordum. 2. Ay yine aldı. Ona da Okey bu seferde ben iptal etmek istiyorum yalnız uygulam diyor ki işlem yapılan kanaldan iptal edilemez ne kadar saçma bir şey bu Google'dan deniyorum aynı hatayı ...