Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell premium

848 şikayet

Sonuçlarda ara...

Aşırı Cayma Bedeli Ve Zor İptal Süreci

28

TV Plus üzerinden “Yeni Yıllık TV+ Premium X hbo” paketini yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve bu süre boyunca hizmeti yal...

TV+ Yıllık Abonelik İptal Talebi Göz Ardı Edildi Yenileme Kabul Edilemez

38

Turkcell TV+ yıllık aboneliğimin yenilenmesini istemediğim için yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak abone...

Google Play İadesi Turkcell Faturamda Yansımıyor

34

Google Play Store üzerinden kardeşim yanlışlıkla Weekly Premium aboneliğine üye olmuş. Durumu fark eder etmez aynı gün i...

Aşırı Cayma Ücreti Ve Kullanılmayan Aylar İçin Ücret İtirazı

42

TV Plus üzerinden Yeni Yıllık TV+ Premium X hbo paketi satın aldım ve bu hizmeti sadece 3 ay kullandım. Aboneliğimi sonl...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
19

"Freebyte'larım eksiksiz iade edildi. Çok teşekkür ederim."

Zeynep şikayetini yayından kaldırdı

Aynı Çağrıda Tekrar Yasal Onay İsteyen Müşteri Temsilcisine Şikayet

133

17.07.2026 saat 23.40 ile 18.07.2026 saat 00.30 arasında, 5458****99 numaralı Turkcell hattımız üzerinden TV Plus ve hbo...

Aynı Çağrıda Tekrar Yasal Onay İsteyen Müşteri Temsilcisine Şikayet

5G Bölgesinde Düşük Hız Ve Zayıf Çekim Sorunu

190

Turkcell hattımda yaklaşık son altı aydır ciddi çekim ve internet performansı sorunu yaşıyorum. Beş g altyapısı olan bir...

Çift Ücretlendirme Nedeniyle 193,61 TL İadesi Talebi

28

Turkcell hattıma, kullanmadığım ve ayrıca paketimin içinde zaten bulunan hizmet için ekstra ücret yansıtıldığını fark et...

İzin Almadan Başlatılan TV+ Aboneliği Ve 130 TL Haksız Ücret

107

Turkcell müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık bir ay önce TV+ hizmetiyle ilgili arandım. Görüşmede bu hizmeti kullanma...

Çözüldü
238
Ayşen şikayetini yayından kaldırdı

YouTube Premium Hediye Kampanyasını Kullanamadım, Söz Tutulmadı

41

08.06.2026 tarihinde Turkcell faturalı hattım için sözleşme yeniledim. Bu işlem sırasında tarafıma 2 aylık Youtube.com P...

Çözüldü
534
Aykut şikayetini yayından kaldırdı

YouTube Premium Aile Paketi One Paketiyle Bozuluyor Ve Bilgilendirme Yok

463

Turkcell One paketi kullanmaya başladıktan sonra, 08.07.2026 tarihi itibarıyla Youtube.com Premium aile paketimde sorun ...

Çözüldü

İzinim Dışı Ek Abonelikler Ve Artan Fatura

64

"Yapılan abonelikler cayma bedelsiz kaldırıldı. Teşekkürler"

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım, bunun yanında ev inter...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör