5
Çözüldü
Turkcell Ultra Platinum Paketimde Anormal Veri Tüketimi
28 Temmuz 03:32145
"Tarafıma aranıp gerekli açıklamalar yapıldı. Teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Platinumizle
4 şikayet
1
Platinum Pakette 50 GB İnternetin 4 İle 10 Temmuz Arasında Anormal Hızla Bitmesi
4 Temmuz 11:39103
Turkcell hattımda kullandığım gnç Platinum paketimde yer alan 50 GB normal internetim, 4 Temmuz ile 10 Temmuz tarihleri ...arasında çok kısa bir sürede tükendi. Hattımda ayrıca ayrı bir sosyal medya paketim de bulunuyor ve bu süre içinde sosyal medya, video izleme, hotspot ve benzeri kullanımlarımda he
1
Platinum Bol Star Paketimde Beklenmeyen 29 GB Kullanım Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
12 Haziran 21:12162
Turkcell hattımda kullandığım 50 GB Platinum Bol Star internet paketim her ayın 10’unda yenileniyor. Paketim yenilendikt...en sadece iki gün geçmiş olmasına rağmen hatta tanımlı internetimin 29 GB’ının kullanıldığı görünüyor. Bu süre içinde dizi/film izlemedim, büyük boyutlu bir şey indirmedim ve yoğun
1
5G’ye Geçince İnternet Hızı Kayseri Melikgazi’de Kesintiye Uğradı
3 Nisan 11:24146
5g kullanımına geçildiğinden beri Turkcell Platinum hattımda internet hızım Kayseri Melikgazi bölgesinde ciddi şekilde y...avaşladı. Sosyal medya, video izleme, uygulama kullanımı ve genel tüm internet işlemlerinde belirgin bir yavaşlık yaşıyorum ve hattımı verimli bir şekilde kullanamıyorum. 5g önces
Turkcell Kategorileri
Araç Takip86
Askercell429
Avans TL48
Cayma Bedeli2.992
Çocuk Hattı290
Dijital Servisler1.171
eSIM1.112
Fatura15.444
Faturalı Paketler4.021
Faturasız Paketler759
Gnctrkcll924- Hat Aktivasyonu768
Hat Devir904
Hat Kapatma906- Hat Kısıtlama774
Hesap2.985
Hız Testi272
İnternet10.603
Kampanya2.026
Kamu Tarifeleri104
Kontör117
Mobil İmza923
Mobil Ödeme526
Numara Değiştirme389
Numara Engelleme379
Numara Taşıma3.300
Pin Kodu30- Platinum918
Puk Kodu30
Rahat Paketler494
Salla Kazan858
Sim Kart2.769
Superbox4.985
Şebeke3.374
Taahhüt2.097
Tarife Değişikliği1.280
TL Yükle238
Upcall62
Vınn48
Yurt Dışı Paketleri2.199
Marka Profili
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100