to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 aydır Akbank kredi kartımdan Digiturk adına her ay iki ayrı tutarda ödeme çekilmektedir. Ekstrelerimde 533 TL ve 179 TL olmak üzere toplamda iki farklı tahsilat görünüyor. Digiturk üyeliğime kayıtlı cep telefonu numaram 5444****55’tir.
Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana destek birimine e-posta atmam gerektiği söylendi, ardından gönderdiğim mailin ilgili birime iletildiği bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorunum çözülmedi ve kartımdan çift çekim devam etti.
Digiturk’ten, üyeliğime ait olmayan veya haksız olduğunu düşündüğüm bu tahsilatların neden yapıldığının açıklanmasını, fazladan çekilen tutarların hesabıma iade edilmesini ve bundan sonraki dönemlerde kartımdan yalnızca gerçek üyelik bedelimin çekilmesini talep ediyorum.
14 Temmuz 2025’ten itibaren hiçbir şekilde üye olmadığım Digiturk tarafından, Akbank hesabımdan “Digiturk mail orde” açıklamasıyla dört kez farklı tutarlarda para çekildiğini fark ettim. Temmuz ayında 412 TL, sonraki aylarda ise sırasıyla 365 TL ve son olarak 14 Ekim 2025’te 395 TL tutarında para çe...
Digiturk’teki spor paketi üyeliğimi bir yıldan uzun süre önce iptal etmeme rağmen, bu yıl nisan ayından itibaren kredi kartımdan yeniden para çekilmeye başlanmış. Hesabıma giriş yaptığımda aktif görünen herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen, her ay düzenli olarak tahsilat yapılmış ve ben bunu kası...
Digiturk aboneliğim kapsamında aylık olarak ödemem gereken 779 TL tutarındaki faturamı 13 Eylül tarihinde kredi kartımla ödedim. Ancak 15 Eylül tarihinde hesabımdan aynı tutarda, yani 779 TL daha çekildi. Her iki ödeme de 1023837601 numaralı aboneliğime ait. Bu durumun neden yaşandığını anlamadığım ...
Digiturk spor paketi üyeliğim için 15.12.2025 tarihinde otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan aynı ay için iki kez ödeme çekildi ve ikisi de 399 TL olarak görünüyor. Yani aynı fatura için toplam 798 TL tahsilat yapılmış durumda. Abone numaram 1028530618’dir. Konuyu fark eder etmez önce Digiturk mü...
13.01.2026 tarihinde Digiturk uydu yayını ödemesi için Akbank kredi kartımla mail order yöntemiyle ödeme yaptım. Ancak aynı tutarın kartımdan iki kez çekildiğini, ekstreme yansıyan hareketlerde 549 TL’lik ödemenin çift geçtiğini fark ettim. Şu ana kadar Digiturk ile bu konuda herhangi bir iletişime...
Yorumlar