Eksiksiz Ödeme Sonrası Kartıma Haksız Limit Kısıtlaması Uygulandı, Açıklama Talep Ediyorum

Hüseyin

QNB Türkiye

16 Şubat 00:15

536

QNB Bank A.Ş.'ye ait ticari kredi kartımın borcunu eksiksiz olarak ödememe rağmen, kartıma limit kısıtı uygulanmış ve kartım kullanıma açılmamıştır. Ödemenin üzerinden bir gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kapalı durumdadır.

Bu süreçte tarafıma yazılı ya da net bir gerekçe sunulmamış olması, hem günlük işlerimi hem de ticari faaliyetlerimi olumsuz etkilemiş ve mağduriyetime neden olmuştur. Banka müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunum çözülmediği gibi, ne söylersem söyleyeyim tekrar müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.

Kartımın neden kısıtlandığına dair açık ve yazılı bir sebep-sonuç açıklaması yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve kartımın, herhangi bir ek engel yoksa, tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.

QNB Türkiye

16 Şubat 00:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Limiti Açıklamasız Kısıtlandı, Hızlı Açıklama Ve Çözüm İstiyorum

Recep

QNB Türkiye

06 Ocak 10:19

471

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcu Erken Kapatılmasına Rağmen Kartın Hâlâ Kullanıma Açılmaması

Fatma

QNB Türkiye

08 Aralık 2025 13:47

320

QNB bankasına ait kredi kartı borcumu 7 Aralık tarihinde tamamen erken kapatmama rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Ödememi yaptıktan sonra 48 saati aşkın süre geçmesine rağmen kartım üzerindeki kısıtlama devam ediyor ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde banka müşteri hizmetleri i...

Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Borç Sonrası Kredi Kartı Kısıtlamasının Açıklanması Ve Hızlı Kaldırılması Talebi

Şükrü

QNB Türkiye

30 Ocak 15:31

248

QNB Finansbank kredi kartım, hesap kesim tarihinden önce kalan borcum olmamasına rağmen banka tarafından kısıtlandı. Hesap kesim tarihi geçtikten sonra da o aya ait ödememi tam ve zamanında yapmama rağmen, üzerinden üç gün geçmesine rağmen kartımdaki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı ve kartımı hiçbir yer...

odenen-borc-sonrasi-kredi-karti-kisitlamasinin-aciklanmasi-ve-hizli-kaldirilmasi-talebi-2.jpg

Kredi Kartı Kullanım Kısıtlaması Mağduriyeti

Mustafa

QNB Türkiye

19 Mart 2025 09:36

558

QNB Finansbank kredi kartı borcumu düzenli olarak ödememe ve tüm borcumu bitirip karta fazla ödeme yaparak dönem alacaklı durumda olmama rağmen, hiçbir kredi ödemem gecikmede olmamasına rağmen kartımı kullanmama izin vermemektedir. Kart limitimi kısıtlayarak beni mağdur etmeye devam etmektedir. İnce...

Ödenen Borç Sonrası Kredi Kartı Kısıtının Kaldırılmaması Ve Açıklama Eksikliği

Göktürk

QNB Türkiye

23 Ocak 16:34

376

QNB Finansbank kredi kartım alışveriş, internet alışverişi ya da başka herhangi bir işlem için kartımı denediğimde, kısıt olduğu için işlem yapamıyorum. Kart borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen kartımdaki kısıt hâlâ kaldırılmadı. Bu konuyla ilgili banka ile görüştüğümde ise bana net bir açıklama y...