Ayakkabı Dünyası'ndan Aldığım Adidas Ayakkabının Derisi Sökülmeye Başladı Ve Değişim Talebim Reddedildi

2024 yılında Adana Seyhan’daki 01 Burda AVM’de bulunan Ayakkabı Dünyası mağazasından oğluma Adidas marka bağcıklı spor ayakkabı aldım. Yaklaşık 3 ay normal kullanım sonrası ayakkabının tüm derileri sökülmeye başladı ve ürün kısa sürede kullanılmaz hale geldi.

24 Kasım’da ürünü incelemeye bırakmak için yine 01 Burda AVM’deki Ayakkabı Dünyası mağazasına teslim ettim. İnceleme sonucunda talebime “red” cevabı verildi. Yıllardır Adidas markasını tercih eden bir aile olarak, ilk kez incelemeye gönderdiğim ürüne olumsuz dönüş yapılması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Kısa sürede bu hale gelen ayakkabımın üretim hatası kapsamında değerlendirilerek, yenisiyle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve markaya duyduğumuz güvenin yeniden sağlanmasını rica ediyorum.