to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell hattımda uzun süredir kullandığım ve memnun olduğum Platinum 50 GB kampanyasındayken, 06.02.2026 tarihinde saat... 22.00 sularında Turkcell uygulaması üzerinden elime çarptığı için yanlışlıkla kampanya değişikliği yaptım ve Mega 60 GB adlı yeni kampanyaya geçmişim. Uygulamada ek bir onay ekran
Turkcell ile 30.12.2025 tarihinde yaptığım telefon görüşmesinde, 09.01.2026 tarihinde bitecek olan Dev Platinum Maksi 24...0 GB paketimden Dev Platinum Star 240 GB paketine geçiş yaptım. Görüşme sırasında taahhüt süremle ilgili olarak bana Ocak ayında taahhüdümün dolacağı ve yenilemem gerektiği söylend
Uzun yıllardır Turkcell Platinum paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 yıldır her sene aynı sorunla karşılaşıyorum. Paketimin... bitmesine daha 1 ay varken müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni paket önerisi sunuluyor ve bu aramalar sırasında mevcut paketimin 12 ay taahhütlü olmasına rağmen fiilen 11
Araç Takip89
Askercell428
Avans TL57
Cayma Bedeli2.848
Çocuk Hattı272
Dijital Servisler1.063
eSIM1.207
Fatura16.363
Faturalı Paketler3.647
Faturasız Paketler693
Gnctrkcll904Hat Aktivasyonu689
Hat Devir861
Hat Kapatma847Hat Kısıtlama743
Hesap3.297
Hız Testi281
İnternet10.362
Kampanya1.833
Kamu Tarifeleri101
Kontör139
Mobil İmza861
Mobil Ödeme735
Numara Değiştirme359
Numara Engelleme347
Numara Taşıma3.343
Pin Kodu29Platinum972
Puk Kodu25
Rahat Paketler569
Salla Kazan1.153
Sim Kart2.757
Superbox4.169
Şebeke3.166
Taahhüt1.688
Tarife Değişikliği1.257
TL Yükle227
Upcall74
Vınn61
Yurt Dışı Paketleri2.190Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100