to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell in Platinum Black Star + 80 internet isimli paketine geçiş yaptım. Amacım Platinum olup interneti daha hızlı kullanmaktı. Parası çok fazla ama interneti iyi diye reklam yapıyorlar. Değer dedim. Ama geçtiğim günden itibaren internetim o kadar yavaşladı ki. Bazı zamanlar kendi Turkcell uygulamasını bile açmıyor. Müşteri hizmetlerine kayıt açtırdım. Bugün aradılar telesekreter diyor ki verdiğim adres hatalıymış falan. Ben bu verdiğim adresi kargo firmalarına da veriyorum bulup geliyorlar. Siz daha adresi bulamıyorsunuz. İnterneti nasıl vereceksiniz?! Bu hizmeti zaten fahiş bir fiyatla satıyorsunuz bari işinizi, hizmetinizi düzgün verin. Ayıptır ya.
10.10.2025 tarihinde Turkcell Platinum+ 70 GB paketim yenilendi. Ancak 15.10.2025 tarihinde, henüz 5 gün geçmişken 60 GB internetimin bittiğine dair bildirim aldım. Evde genellikle Wi-Fi kullanıyorum ve işte de telefonla uzun süre vakit geçirmem mümkün değil. Uygulamalarımda düşük veri modu açık olm...
Turkcell Platinum 40+ internet paketini kullanıyorum. Telefonum cebimde hiçbir uygulama açmadan, telefonumu kullanmadan 8192 MB kaldı mesajı geldi. Aradan 20 dakika geçince paketindeki internetin bittiği mesajı geldi. Böyle bir şey nasıl olabilir? 2 yıldır kullanıcıyım ama bu durumla karşılaşınca ar...
Turkcell paket ücreti adaletsizliği değişik boyutlara ulaşmış durumda. Yaklaşık 15 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 20 gün önce taahhüdümün bitmesi sonucu paket yenilemesi yaptım. Platinum+ 50 GB internet paketini bana 1.000 TL olarak belirlediler ve daha avantajlı bir teklif sunu...
Turkcell İnternet hızım son günlerde aşırı düştü, normal ilan sitelerine bile giremiyorum. Turkcell'in en dolu ve pahalı paketini kullanıyorum haliyle çok pahalı bir fiyatla karşı karşıyayım ama internet kalitesini karşılamıyor. Kaç defa Turkcell uygulamasından internet yavaş olduğu şikayet talebind...
18 yıldır Turkcell Platinum kullanıcısıyım. Dikkatli bir kullanım gerçekleştiriyorum, tarifemde 30 GB internetim mevcut. Son 2 aydır o kadar hızlı tükenmekte ki anlam veremiyorum diye takip etmeye karar verdim. Dün fark ettim ki 10 gün içinde 23 GB internet kullanmışım. Sabah 9.00 - 14.30 saatleri a...
Yorumlar