to read complaints and reviews, or file yours.SMS Paketi Satın Alamama Ve Uygunluk Sorunu
Turkcell hattım için SMS paketi almak istiyorum, ancak sistem sürekli olarak 'Hattınıza uygun değil' şeklinde uyarı veriyor ve bu nedenle hiçbir SMS paketi satın alamıyorum. SMS'e acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen, bu uyarı nedeniyle hattıma paket tanımlanamıyor.
Turkcell'den, hattıma uygun bir SMS paketinin en kısa sürede tanımlanmasını ve bu sorunun neden yaşandığının tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
30 Kasım 2025 09:40 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
2 Aralık 2025 09:48
Değerli Müşterimiz, Sizi 02.12.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell
Kıymet
2 Aralık 2025 09:53
SMS paketi yok mu neden yok
