to read complaints and reviews, or file yours.KVK Teknik Servis'tan Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderimi Gerçekleşmedi
Huawei FreeBuds 5i model kulaklığımın kutusunu kaybettiğim için KVK teknik servisten yeni kulaklık kutusu satın almak istedim. Bunun üzerine a************@kvkteknikservis.com adresine mail atarak fiyat sordum, bana yine mail yoluyla 440 TL ürün bedeli, 230 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 670 TL ödeme yapmam gerektiği ve KVK Teknik Servis Hiz. Ve tic. A. Ş. adına ait banka hesap/IBAN bilgileri iletildi. Bu mailde belirtilen IBAN’a ödemeyi gerçekleştirdim; ancak üzerinden dört gün geçmesine rağmen herhangi bir ürün gönderimi yapılmadı.
Kuveyt Türk üzerinden KVK Teknik Servis Hiz. Ve tic. A. Ş. unvanına yaptığım 670,00 TL’lik para transferine ait dekontum mevcut olmasına rağmen tarafıma ne bir kargo bilgisi iletildi ne de ürün gönderildi. Herhangi bir bilgilendirme maili ya da mesajı da almadım.
Ödemesini yaptığım Huawei FreeBuds 5i kulaklık kutusunun tarafıma ivedilikle gönderilmesini, ürün gönderilemiyorsa da 670,00 TL tutarındaki ödemenin aynı hesaba geri iade edilmesini talep ediyorum.
