Turkcell operatör

Turkcell faturalı hattımda operatör değişikliği yaptığım için tarafıma 3.500 TL civarında olması gereken cayma bedeli, d...aha önce 5.250 TL olarak tarafıma bildirilmiş ve bu tutar üzerinden borcum olduğunu biliyordum. Ancak hiçbir şekilde ek bir açıklama yapılmadan, bu fatura gecikmeye düştüğü gerekçe...

Turkcell faturalı hattım için 3 gün kadar önce yaklaşık 700 TL karşılığında 90 GB’lik bir paket satın aldım. Bu paketin ...içinde 2 aylık Youtube.com Premium hediyesi de bulunuyordu. Youtube.com Premium’u aktif ettim ancak o günden bu yana Dijital Operatör uygulamasındaki hediye havuzuna defalarca bakm...

05.11.2025 tarihinde Turkcell’e geçiş yaptım ve o günden beri evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefonum sürekli ka...palıymış gibi görünüyor. İstanbul Üsküdar Valide Atik Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve günün her saatinde aynı sorunu yaşıyorum. Diğer operatörlerin çektiği noktalarda bile zaman z...

Uzun zamandır Turkcell kullanıcısıyım ve faturalı hat kullanıyorum. Şu anda Star 35 GB paketini taahhütlü olarak aylık 7...50 TL’ye kullanıyorum. Aynı operatörde yeni hat alan ya da yeni geçen kullanıcıların, benden çok daha uygun fiyata benzer hatta daha yüksek paketler kullandığını görmek beni hem üz...

53******60 numaralı Turkcell hattım için özellikle Antalya–Muğla civarında ...bulunduğum sırada hattımın kendiliğinden yurt dışı operatörüne bağlanması s...

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell Star 25 GB paketini kullanıyorum ve aylık 850 TL ödüyorum. Aynı operatörde olan yakınım ise D...olu Yıldız 20 GB paketi için yalnızca 327 TL ödüyor. Aramızdaki bu büyük fiyat farkının nedenini öğrenmek ve benzer bir pakete geçmek istediğimde, sistemimde bu paketin hiç görünme...

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell GSM müşterisiydim. 10.05.2026 tarihi itibarıyla Turkcell’den ayrıldım. 10.05.2026 tarihinde ...taahhüdümün dolduğunu düşündüğüm halde, bana daha düşük bir pakete geçmek istediğimde 750 TL’lik pakete geçmek zorunda olduğum söylendi. Aynı şartlarda yarı fiyatına hizmet veren V...

Birkaç gün önce T**’dan Turkcell’e numara taşıma talebinde bulundum. 544 *** ** ** numaralı hattım için Turkcell ertesi ...gün yeni sim kartımı gönderdi. Ancak sim kartı etkinleştirmeye çalıştığım anda sistem sürekli hata verdi ve işlemimi gerçekleştiremedim. Ekranda “Operatörlere ait son ödeme tarihi...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Ultra Mega 10 tarifesindeyim. Bugün müşteri hizmetleriyle yap...tığım görüşmede, yeni gelecek müşterilere aynı paketin 450 TL’den verildiğini, bana ise 600 TL olarak yansıtıldığını öğrendim. Aradaki bu ciddi farkı sorduğumda, “rekabet için böyl...

10/06/2026 tarihinde Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşımak için başvuruda... bulundum. Gerekli tüm onayları verip numara taşıma sürecini başlattıktan s...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır Antalya Alanya merkezde, şehrin göbeğinde olmama rağmen telefo...n hattım sağlıklı şekilde çekmiyor, internet bağlantım çoğu zaman ya hiç gelmiyor ya da çok yavaş oluyor. Günlük iletişimimi, işlerimi ve kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale ge...

04.06.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımak için ilk numara taşıma talebimi oluşturdum. Bu başvuru ...09.06.2026 tarihinde “evraklardaki uyuşmazlık” gerekçesiyle reddedildi. Bunun üzerine 10.06.2026 tarihinde bizzat Türk Telekom Antalya İl Müdürlüğü’ne giderek durumu anlattım ve ki...

Yıllardır Turkcell müşterisiyim. Geçmişte fiyatlar nedeniyle başka bir operatöre geçsem de yaklaşık bir yıl önce yeni mü...şteri kampanyası kapsamında yeniden Turkcell’e döndüm ve o tarihten bu yana faturalı hat kullanmaya devam ediyorum. Şu anda kullandığım paketin aylık ücreti 330 TL ve içerisinde 2...

Turkcell abonesiyim, üzerime kayıtlı iki hatta da “Dolu Yıldız 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS” paketini kullanıyor...um. Her iki hattım da şu anda aynı pakette ve aynı ücreti ödüyorum, taahhüdüm ise 09.07.2026 tarihinde sona eriyor. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda ve evdeki internet üze...

10.06.2026 tarihinde saat 15:58’de Garena Free Fire oyununda Turkcell operatörüm üzerinden 299,99 TL tutarında aylık üye...lik satın aldım. Ücret hattımdan çekilmesine rağmen oyunda üyeliğe erişemiyorum ve hesabıma elmaslar tanımlanmadı. İşlemden sonra oyuna tekrar girip çıkmayı ve telefonumu yeniden ...

Turkcell faturalı hattım için taahhüdüm bugün itibarıyla bitti ve bu süreçte hattıma hiçbir gerekçe sunulmadan mevcut fa...turamın yaklaşık iki katı tutarında bir ücret uygulanacağı bilgisi verildi. Telefonla aranarak faturamın bundan sonra iki katına çıkacağı söylendi ancak bu artışın sebebi açıklanma...

Turkcell mobil faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bitimine kısa bir süre kala Dijital Operatör uygulamasından 10 GB in...ternet paketlerine baktığımda fiyatın 550 TL olduğunu gördüm. Ancak taahhüdümün sonuna yaklaştıkça aynı 10 GB paket bir anda 650 TL’ye yükseldi. Şu anda hattımda 20 GB internet pak...

32 senedir Turkcell müşterisiyim. 10.06.2026 tarihinde saat 09.52’de tarafıma sunulan teklif kapsamında mevcut Dolu 30 G...B paketim için aylık 1200 TL ücret talep edilmiştir. Ancak aynı dönemde başka operatörden gelen yeni müşterilere “5g Ultra Dijital Platinum 60 GB” paketinin 700 TL gibi çok daha dü...

Yıllardır kalitesine güvenerek kullandığım Turkcell hattım, İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi 28 Nisan Caddesi’indeki ...ikamet adresimde aylardır neredeyse hiç çekmiyor. Evin içinde ne arama yapabiliyorum ne de gelen aramalara sağlıklı şekilde cevap verebiliyorum. Telefon ekranında sürekli “Servis Y...

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim ve aylık ortalama 1.500 TL fatura ödememe rağmen aldığım mobil internet hizmetinden... memnun değilim. Özellikle Balıkesir/Burhaniye bölgesinde çekim ve hız sorunları yaşıyorum. Yaptığım hız testlerinde internet performansı son derece yetersiz çıkmakta, son testimde...

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell abonesiyim ve şu anda Star + 6GB paketim için aylık 527 TL ödüyorum. Kontratımın bitmesine 1... ay kala yenileme sürecine girdiğimde, bana en düşük olarak 700 TL civarında bir paket teklifi sunuldu. Her sene yenileme döneminde benzer bir durumla karşılaşıyorum. Uzun yıllard...

Uzun süredir Turkcell Dolu Maksi 90 GB tarifesini kullanıyorum. Mayıs ayı sonlarından itibaren Turkcell uygulamasına gir...diğimde, taahhüt süremle ilgili olarak bitiş tarihinin yaklaştığına dair uyarılar görmeye başladım. Uygulamada, taahhüdümün biteceği ve yeni bir kontrat oluşturmam gerektiği yönünd...

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve şu anda kamera hatlarım da dahil olmak üzere toplam sekiz adet hattım bulu...nuyor, uzun yıllardır da Turkcell Platinum üyesiyim. Buna rağmen diğer kamera hatlarımdan birkaçının bir aylık faturası ödenmediği gerekçesiyle Turkcell Platinum hattımın (532*****...