to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Girişinde Güvenlik Blokajı Ve Sürekli Hata
15 Ekim tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak isterken “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” şeklinde bir hata almaya başladım. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabıma güvenlik nedeniyle blokaj konulduğunu, bu nedenle giriş yapamadığımı söylediler ve beni şubeye yönlendirdiler.
Ancak henüz şubeye gidemediğim için blokaj hâlâ devam ediyor ve bugün de mobil bankacılık giriş denemelerimde aynı hatayı almaya devam ediyorum. Mobil bankacılığa tekrar erişim sağlayabilmem için güvenlik blokajımın sebebinin net olarak açıklanmasını ve blokajın en kısa sürede kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
