Konya'dan Mardin'e Aktarmalı Uçuşta Rötar Ve Desteksiz İade Talebi

18 Ekim tarihinde ajet ile Konya’dan aktarmalı olarak Mardin’e gitmek üzere bilet aldım. Konya’dan kalkacak olan saat 04.15 uçağım rötar yaptı ve bu nedenle Mardin’e devam edecek olan saat 06.40’taki aktarma uçuşuna yetişemedim.

Rötar nedeniyle aktarma uçuşumu kaçırmama rağmen havayolu tarafından benimle ilgilenen kimse olmadı, herhangi bir yönlendirme, destek veya çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin tamamen firma kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için kullanamadığım uçuş biletimin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.