to read complaints and reviews, or file yours.Operatör Değişikliği İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
23.12.2025 tarihinde Turkcell’e online olarak operatör değişikliği talebinde bulundum. Ancak mevcut operatörümle taahhüt sürem henüz dolmadığı için bu başvuruyu iptal etmek istedim.
Başvurunun iptali için defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve işlem yaptıramadım. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de iptal işlemini gerçekleştiremediğim için mağdur oluyorum.
Turkcell’e yaptığım operatör değişikliği başvurumun derhal iptal edilmesini, bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir cezai bedel veya ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Talep numarası 19067182320
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 31.12.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
