to read complaints and reviews, or file yours. 
14.09.2025 tarihinde Turkcell faturalı hattımı kullanırken, İstanbul'dan Ankara'ya hareket saatlerini öğrenmek isterken internette “Oraya Nasıl Giderim” adlı siteye yönlendirildim. Site üzerinden abonelik başlatıldı ve saniyeler içinde 229 TL ücret faturama yansıtıldı. Bu işlemle ilgili olarak 5303****78 numaralı hattım üzerinden hiçbir şekilde onay vermediğim halde, “Oraya Nasıl Giderim” servisinden 229 TL’lik bir ödeme gerçekleşti ve bu ücret faturama yansıtıldı.
Durumu fark eder etmez, aynı gün hem “Oraya Nasıl Giderim” müşteri hizmetlerini hem de Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğin iptalini ve ücretin iadesini talep ettim. Ancak, aboneliğin 1 ay sözleşme gereği devam edeceği ve para iadesi yapılmayacağı belirtildi. Cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Ayrıca, 15.09.2025 tarihinde de tüketici heyetine başvuruda bulunacağım.
Bu işlemin bilgim ve onayım dışında gerçekleştiğini, mağduriyetimin giderilmesi için 229 TL ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hem 'Oraya Nasıl Giderim' şirketinden hem de Turkcell'den şikayetçiyim. Bu paramın bana geri iade edilmesini istiyorum.
Turkcell'in 'Oraya Nasıl Giderim' uygulaması, saniyeler içinde paramın kaybolmasına sebep olmuştur. İstanbul'dan Ankara'ya bilet almak isterken, dikkatimin dağılması sonucu bu siteye yönlendirildim. Bu site, saniyeler içinde 229 TL aldı ve bu paranın iadesini yapmamaktadır. Durumu fark etmemem üzeri...
Turkcell'in 'Oraya Nasıl Giderim' uygulaması, saniyeler içinde paramın kaybolmasına sebep olmuştur. Bir anlık dalgınlığımdan dolayı Bu site, saniyeler içinde beni üye kaydı yapmağa yönlendirmiş 229 TL ayda faturama yansımış ve Dört aydır 916 TL paramı usulsüz olarak aldı ve bu paranın iadesini yapma...
16 Temmuz 2025 tarihinde Turkcell faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hattımı Turkcell’e taşırken bana cayma bedeli olmayacağı söylendi ve 1 ay sonra cayma bedeli çıkarılacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 9 Ağustos 2025 tarihinde, fatura kesim tarihinden bir gün önce, tarafıma 93...
Turkcell'in 'Oraya Nasıl Giderim' uygulaması, saniyeler içinde paramın kaybolmasına sebep olmuştur. İstanbul'dan Ankara'ya bilet almak isterken, dikkatimin dağılması sonucu bu siteye yönlendirildim. Bu site, saniyeler içinde 229 TL aldı ve bu paranın iadesini yapmamaktadır. Hem 'Oraya Nasıl Giderim'...
Yorumlar