to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar.
İki adet ayrı Superbox hattım vardı. Ocak-Şubat aylarında ikisini de iptal ettirdim. Sadece bir hattım için cihaz iade kodu geldi, diğerine ise gelmedi. Diğer cihazı iade edemediğim için faturama yansıtıldı. Çok üstünde durmadım; fesih bedeli ve son fatura dahil hiçbir ödeme yapmadım. Geçen hafta, iki numara üzerine icra açıldı ve toplam borcum 6-7 bin liradan 13 bin küsur liraya çıkarak avukata verildi. Direkt ödemesini yaptım ve dosya kapatıldı. Yani iki hattımın toplam borcunu kapattım.
Ancak dün, tekrar cihaz ücreti adı altında üzerime fatura çıkarılmış ve avukata verilmekle tehdit ediliyorum. Oysa ben iki hattımın da toplam borçlarını, cihaz ücreti dahil, yatırdım ve dosyamı kapattım. Buna rağmen tekrar fatura kesmişsiniz ve avukata vermekle tehdit ediyorsunuz. Alacak tarafı Recom.
Ya bana tekrar Superbox cihaz iadesi için kargo kodu verip bu işi çözelim ya da zaten parasını ödediğim cihaz için üzerimde görünen bu borcu silmezseniz, ben de bu işin sonuna kadar gideceğim. Ücret umurumda değil.
Cihaz ücreti olan numaram: 531 *******41
Avukat, ödeme yaptığımda iki hattıma ait tüm borçların kapandığını söylemişti ve icra dosyam kapatıldı.
Superbox 532 *** ** 92 numaralı iptal olan hattım üzerine 6348,04 TL fatura çıktı. Faturayı ödememem halinde icraya verileceğime dair bilgi aldım. Fat...
Turkcell'in yetkili bayisi tarafından süper box aboneliği yaptık. Aboneliği yaparken yetkili bayi, cihazı dikkatli kullanmamız gerektiğini ve aboneliği sonlandırdığımızda iadesi yapılacağını söyledi. Ancak, bayiye gittiğimizde aboneliğin yanıltmacadan kapatıldığı bilgisini aldık. Faturalarımızı düz...
Superbox üyeliğimi iptal ettim, gerekli cayma bedelini bile ödedim ve teslim aldığım Superbox modemi geri iade etmek için gittiğim halde iade kabul edilmedi. 'Size mesaj gelecek ve iade edeceksiniz' dediler ama hiçbir türlü mesaj gelmedi, bilgilendirme yapılmadı ve modemi teslim etmediğim için icral...
Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Superbox hizmetinden yaklaşık 1 ay önce ayrıldım. Abonelik başında, Superbox kutusunun ücretinin fatura üzerinden tahsil edileceği telefonda bana bildirildi, ancak bu konuda yazılı bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıldıktan sonra kutuyu iade etmediğim için tarafıma 12...
Bundan yaklaşık 1 yıl önce Turkcell bayisinden Superbox cihazı aldım. Cihazı alırken bana, cihazın ödemesinin T.C. Kimlik numarası üzerinden yapılacağına dair hiçbir bilgi verilmedi. Ben de fatura üzerine yansıtılarak alınacağını düşünüyordum. Süreç böyle olunca Turkcell beni adil varlık yönetim ad...
Yorumlar