Altı Ay Önce Alınan Botun Tabanı Açıldı, Deichmann’dan Acil Çözüm Bekliyorum

İstanbul Trump Tower Deichmann mağazasından yaklaşık 6 ay olmadan önce aldığım FILA marka botun tabanı, henüz taksitlerini ödemeye devam ederken ve daha ilk kış şartlarında, gecenin bir vakti yağmur altında yürürken açıldı. Neredeyse güneş doğmak üzereyken, yağmurun altında tabanı açılmış bir botla kalmak gerçekten büyük hayal kırıklığı ve mağduriyet yaşattı.

Bu kadar kısa sürede tabanı açılan bir bot için üretici seçiminin ya da yapılan işçiliğin ciddi şekilde sorgulanması gerektiğini düşünüyorum. Ya çalıştığınız üreticileri değiştirin ya da denetimlerinizi buna göre yapın; çünkü ben daha 6 ay dolmadan böyle bir sorun yaşamayı asla kabul edemiyorum. Tek ifadeyle rencide edici bir deneyim yaşadım.

Şu an için Deichmann’dan, bu ayıbın telafi edilmesini ve mümkün olan en hızlı şekilde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünle ilgili inceleme, değişim, iade veya uygun göreceğiniz çözümü sunarak bu sorunu ciddiyetle ele almanızı talep ediyorum.