to read complaints and reviews, or file yours.İşkembe Çorbasında Kıl Çıktı, Hijyen İhlali
Dün gece saat 22.30 civarında ailece toplam 4 kişi olarak Çorbacı Hasan Usta E*** şubesine çorba içmeye gittik. İlk sipariş ettiğimiz işkembe çorbasının içinden kıl çıktı, bunu garsona söyledim, çorbayı alıp yenisini getireceklerini ifade ettiler. Getirilen çorbada da yine kıl çıktı, muhtemelen aynı çorbayı ısıtıp getirdiklerini düşündük.
Bunun üzerine özür dileyip çorbayı yeniden yaptırabileceklerini söylediler. Eşim, aynı şey tekrar yaşanmasın diye bu kez kelle paça söylemek istedi, fakat ani bir şekilde onun içinden de kıl çıktı. Bunun üzerine hesabı isteyip kalkmak istediğimi söyledim. Çalışanlar bu durumu “hayvansal üründe olabilir böyle şeyler” diyerek geçiştirmeye çalıştılar ve kıl çıkan çorbaların ücretini de hesaptan düşmediler. Toplamda 1.310 TL’yi kredi kartıyla ödedik.
Mekanda sorumlu olduğunu düşündüğüm bir garson ve beyaz gömlekli, yine yetkili pozisyonunda olan kişiler vardı fakat yaşadığımız bu hijyen sorunu ve yaklaşım nedeniyle bir daha asla gitmeyi düşünmüyorum ve kimseye de tavsiye etmiyorum. Bu durumun ciddiyetle ele alınmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve başka müşterilerin de benzer bir sorunla karşılaşmaması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.
