to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell mobil hattıma ait ödenmemiş fatura nedeniyle çok sık şekilde 0532 757 ***'ten arama yapılıyor. Adıma kayıtlı olan 3 numaram da gün içinde rahatsız edici derecede sık aranıyor ve bu durum artık günlük hayatımı olumsuz etkilemeye başladı.
Ödenmemiş fatura borcum olabilir insanlık hali unutulabilir atlanabilir, ancak 400 500 TL için bir kişinin 3 farklı numarası sırayla aranıp rahatsızlık verilmez. Birazdan mevcut günü geçmiş borcumu ödeyeceğim.
Ancak Turkcell markasından kullanmakta olduğum 3 mobil hat ve bir ev interneti aboneliğimi gözden geçireceğim. Abonesini böyle rahatsız eden bir davranış Turkcell'e yakışmadı.
Kullandığım operatör Turkcell değil, Turkcell'e herhangi bir bağlantım bile yok ama sürekli SMS üzerinden farklı farklı numaralar ve bunların faturalarının ödenmediğine dair mesajlar alıyorum. Az önce Turkcell'in kendi numarası üzerinden arama geldi. Mesajlar da Turkcell'den geliyor. Zaten bu konu h...
Turkcell'den, Turkcell abonesi olmamama rağmen böyle bir mesaj aldım: "değerli müşterimiz, adınıza kayıtlı 530****609 numaralı hattınıza ait 1 adet, toplam 242,7 TL tutarında ödenmemiş faturanız bulunmaktadır. Kesintisiz iletişim için ödemenin yapılmasını rica ederiz. Ayrıntılı bilgi almak ve ödeme...
Faturayı ödememe rağmen 532 Turkcell tarafından devamlı aranıp rahatsız ediliyorum. Faturamı ödemişim açmıyorum kardeşim arayıp devamlı rahatsız etmeyiniz lütfen. Rica ediyorum ya sıkıldım artık. Bundan sonra da aramayın şikayetimi kaldırmayacağım ve siz aradıkça daha çok yazacağım
Turkcell faturasız hattım üzerinden yaklaşık 4 aydır, 532 numaralı müşteri hizmetleri tarafından her gün 3-4 defa aranıyorum. Bir kez açıp kampanya bilgilendirmesini dinledim ve ilgilendiğimi belirttim, ancak buna rağmen aramalar kesilmedi ve aynı şekilde devam ediyor. Bu durumdan oldukça rahatsızım...
Yorumlar