Turkcell Ödeme Onay Kodu SMS'leri Gelmiyor, Alışveriş Yapamıyorum

Merve · 2025-11-18T18:39:35+03:00

Turkcell faturalı hattım ile iki gündür online alışveriş yapmak istediğimde ödeme aşamasında onay kodu SMS’i alamıyorum. İlk olarak bankamla iletişime geçtim ve sorunun operatör kaynaklı olduğunu öğrendim. Hattımın ödeme tarihi geçmişti ancak borcumu ödedim, şu anda herhangi bir borcum veya kısıtlamam bulunmuyor. Bu süreçte herhangi bir hata mesajı ya da bildirim de almadım. Sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Merve

Turkcell

18 Kasım 2025 18:39898

Turkcell

18 Kasım 2025 18:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Fatura Borcu Nedeniyle SMS Alamama Ve Doğrulama Sorunu

Yıldıray

Turkcell

23 Eylül 2025 21:211.092

Turkcell faturalı hattımda, bir bahis sitesinde numara değişikliği yapmak istedim ancak doğrulama kodu tarafıma ulaşmıyo...r. Bugün bu işlemi denedim ve kod alamadığım için siteye giriş yapamıyorum. Hattımda yaklaşık 3000 TL fatura borcu bulunuyor ve bu nedenle SMS alamadığımı düşünüyorum. Sadece bu si...

Turkcell'e Geçişten Sonra Onay Kodu Gelmiyor, Acil Çözüm Bekliyorum

Ravza

Turkcell

6 Mayıs 2025 20:532.880

Ziraat Bankası'ndan banka kartımla alışveriş yapıyorum ama onay kodu gelmiyor, operatörle iletişime geçtim kısıtlı mesaj...ımın olmadığını söyledi ve hiçbir işe yaramadı. Turkcell'e geçmeden önce onay kodu geliyordu. Geçtiğimden beri gelmiyor. Sorunumun bir an önce halledilmesini istiyorum. Acilen düze...

Kredi Kartı Alışverişlerinde Onay Kodu Gelmiyor, Sorunum Acil Çözülsün

Melek

Turkcell

4 Mayıs 2025 15:072.770

Ziraat Bankası'ndan kredi kartımla alışveriş yapıyorum ama onay kodu gelmiyor, operatörle iletişime geçtim kısıtlı mesaj...ımın olmadığını söyledi ve hiçbir işe yaramadı. Sorunumun bir an önce halledilmesini istiyorum. Acilen düzeltilmesi gerekiyor. Turkcell, lütfen sorunumu çözün.

Turkcell Ziraat Kart SMS Gelmiyor

Ayşenur

Turkcell

22 Mart 2024 20:122.239

Vodafone'dan Turkcell'e geçiş yaptım ve yeni hat aldıktan sonra internet alışverişlerim için SMS onay kodları gelmiyor. ...Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, söylenenleri aynen uyguladım ama hiçbir şekilde mesaj alamıyorum. Bu durumun giderilmesini istiyorum.

Fatura Son Gününde Sistem Hatası Nedeniyle Ödeme Yapılamadı, Açma Kapama Ücreti Talebi

Nükhet

Turkcell

8 Ekim 2025 00:441.195

Turkcell faturalı hattımın faturası son ödeme tarihinde, saat 23:00’ten itibaren hem Turkcell uygulaması hem de mobil ba...nkacılık üzerinden ödenemedi. 532 müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ayrıca bir kez de uygulama üzerinden giriş yaparak ödeme yapmayı denedim. Her seferinde sadece 23:00-00:00 ar...