to read complaints and reviews, or file yours.21.10.2026 tarihinde saat 16.00 civarında arkadaşım ile birlikte Arnavutköy Turkcell Yaşarlar İletişim şubesine, hatları...mızı Turkcell’e taşımak ve bilgi almak amacıyla gittik. Orada görevli, saçları uzun ve at kuyruğu şeklinde bağlı kadın personele bazı konularda soru sorduğumuzda, aldığımız yanıt “
19.06.2026 tarihinde Turkcell’e numara taşıma talebinde bulundum. Aradan 20 günden fazla süre geçmesine rağmen numara ta...şıma işlemim hâlâ tamamlanmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde saha personelinin gelip işlem yapacağı söylendi, 5–6 kez kayıt açılmasına rağ
İki gün önce hattımı Turkcell’e taşıdım ancak aradan geçen süreye rağmen hattım hala açılmadı. Bu süreçte ne arama yapab...iliyorum ne de aranabiliyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir yetkiliye bağlanamadım, bu yüzden sorunumla ilgili hiçbir net
Araç Takip86
Askercell430
Avans TL48
Cayma Bedeli2.998
Çocuk Hattı292
Dijital Servisler1.178
eSIM1.110
Fatura15.432
Faturalı Paketler4.030
Faturasız Paketler760
Gnctrkcll926Hat Aktivasyonu770
Hat Devir903
Hat Kapatma909Hat Kısıtlama775
Hesap2.973
Hız Testi274
İnternet10.601
Kampanya2.031
Kamu Tarifeleri104
Kontör117
Mobil İmza923
Mobil Ödeme526
Numara Değiştirme387
Numara Engelleme381
Numara Taşıma3.293
Pin Kodu30Platinum915
Puk Kodu31
Rahat Paketler494
Salla Kazan856
Sim Kart2.773
Superbox4.990
Şebeke3.378
Taahhüt2.107
Tarife Değişikliği1.279
TL Yükle241
Upcall60
Vınn48
Yurt Dışı Paketleri2.194Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
