Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Taşıma Ve Kampanya Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

03 Eylül 18:00
746

31.08.2025 tarihinde online olarak Turkcell e numara taşıma işlemi yaptım. Aynen favorim 20gb kampanyasına kayıt yaptırdım ve tarafına sözleşme mail olarak gönderildi. Hat teslimatını bayiden yapacağımı işaretledim ve 5 gün içerisinde hattınızı alabilirsiniz diye uyarıyı aldım. Ertesi gün bayiye gittiğinde kampanyanın bittiğini ve bu işlemi yapamayacaklarını söylediler. 3 gündür iletişim merkezini arıyorum sizi arayacaklar diyorlar fakat hiçbir arama yok. Kurumsal firmanın mağduriyetimi gidermesini istiyorum

03 Eylül 18:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

05 Eylül 10:58

Merhaba Sezai Bey, 05.09.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. İletişimde bizi tercih ettiğiniz ve vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Başvuru Sırasında Devam Eden Kampanyadan Faydalanamama Ve Yetersiz Bilgilendirme

Mehmet
03 Eylül 00:20
765
5
Tuna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

30 Kasım 2023 03:43
2.753
"Geçte olsa sıkıntıyı giderdiğiniz için teşekkür ederim. Umarım diğer hattımdan cayma bedeli yansıtılmaz gecikmeden dolayı."

Reşat
04 Kasım 2023 12:42
3.390

Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Tarifeden Faydalanamama Ve Mağduriyet

01 Eylül 16:34
652
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri