to read complaints and reviews, or file yours. 
28.08.2025 tarihinde internet üzerinden Turkcell numara taşıma başvurusu yaptım ve Aynen Favorim 20 GB tarifesini seçtim. Başvuru sırasında kampanya aktifti ve bana hattımı almak için 5 gün sürem olduğu belirtildi. Bugün Tuzla Kalekapı bayisine gittiğimde, kampanyanın 31 Ağustos’ta sona erdiğini ve artık bu tarifeden faydalanamayacağımı söylediler. Oysa başvuru ve sipariş numaramı (18598795094) aldığımda kampanya devam ediyordu ve hattı almak için verilen süre henüz dolmamıştı. Eğer kampanya bitecekse, başvuru sırasında bu konuda uyarılmam veya hattı daha kısa sürede almam gerektiği belirtilmeliydi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yardımcı olamayacaklarını, bayiye gitmem gerektiğini söylediler; bayi ise tekrar müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve başvuru yaptığım tarihte geçerli olan Aynen Favorim 20 GB kampanyasından faydalanmak istiyorum.
31.08.2025 tarihinde online olarak Turkcell e numara taşıma işlemi yaptım. Aynen favorim 20gb kampanyasına kayıt yaptırdım ve tarafına sözleşme mail olarak gönderildi. Hat teslimatını bayiden yapacağımı işaretledim ve 5 gün içerisinde hattınızı alabilirsiniz diye uyarıyı aldım. Ertesi gün bayiye git...
31.08.2025 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak Turkcell’e geçmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm yetkili, 420 TL’ye 60 GB internet paketinin hattıma tanımlandığını ve 5 gün içinde yeni hattımı herhangi bir Turkcell bayisinden alabileceğimi söyledi. Aynı şekilde tarafıma SMS de gönderil...
Turkcell’e hattımı taşımak için giriş yaptım. Büyük Festival kampanyası 60 GB 420 TL paketini, müşteri temsilcisini 30.04.2025 tarihinde arayarak başarılı bir şekilde tarafıma tanımlandığını ve bir yıl boyunca sabit fiyatla 420 TL ödeyeceğimi söylediler. Büyük Festival kampanyasının internet sitesin...
Araç Takip 94 
Askercell 420 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.938 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.005 
eSIM 1.126 
Fatura 17.262 
Faturalı Paketler 3.494 
Faturasız Paketler 663 
Gnctrkcll 999 Hat Aktivasyonu 639 
Hat Devir 844 
Hat Kapatma 807 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.483 
Hız Testi 254 
İnternet 10.531 
Kampanya 1.590 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 153 
Mobil İmza 831 
Mobil Ödeme 804 
Numara Değiştirme 345 
Numara Engelleme 331 
Numara Taşıma 3.402 
Pin Kodu 27 Platinum 1.065 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 651 
Salla Kazan 1.257 
Sim Kart 2.759 
Superbox 4.007 
Şebeke 2.979 
Taahhüt 1.553 
Tarife Değişikliği 1.255 
TL Yükle 225 
Upcall 72 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.234 
Yorumlar