Oykuwear'den Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
Oykuwear firmasından 02.03.2026 tarihinde dantelli eşofman takımı sipariş ettim. Sipariş numaram 549JY8225f. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Bu süre içinde firmanın verdiği WhatsApp destek hattından, paylaştıkları telefon numarasından ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne siparişim hakkında bilgi alabiliyorum ne de süreçle ilgili açıklama yapılıyor.
Ürünün hala kargoya verilmemesi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.





