to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma Sonrası Hattın Açılmaması Ve Uzun Gecikme
Yaklaşık 1 ay önce eşimin numarasını Turkcell’e taşıma talebinde bulundum. Hat kurye tarafından bize teslim edildi. 27 Ocak’ta Turkcell’den “evrak tarafınıza teslim edilince hattınız kullanıma açılacak” şeklinde bir mesaj aldık ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ hattımız açılmadı.
Bu kadar sürede gerekli evrakların sisteme işlenmemiş olmasını ve hattın hâlâ kapalı olmasını anlamlandıramıyorum. Eşimin hattının bir an önce aktif edilmesini ve yaşanan bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 02.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
