to read complaints and reviews, or file yours. 
30.03.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Bostancı’dan Getir üzerinden 412,98 TL’lik bir sipariş verdim. Ödemeyi Garanti Bankası Master Card kredi kartımla yaptım, tutar kartımdan çekildi ancak sipariş sistemde hiç görünmedi, provizyonda dahi tutulmadı.
Sipariş ekranında hiçbir kayıt olmadığı için sipariş numarasına da ulaşamıyorum. Bu nedenle iki kez canlı desteğe bağlandım fakat ikisi de sadece robotik cevaplar verip inisiyatif kullanmadı, ne sorunu çözdüler ne de mağduriyetimi azaltacak en ufak bir adım attılar.
Böyle büyük bir şirkette teknik hata olabilir, ancak hem sipariş görünmemesi hem de ödemenin provizyonda bile tutulmayıp iade sürecinde mağduriyet yaşatması kabul edilebilir değil. Trendyol Market gibi başka bir kanaldan sipariş verseydim bu sorunları yaşamayacağımı düşünerek açıkçası pişmanlık duyuyorum.
30.03.2026 tarihli 412,98 TL tutarındaki bu işlemin en kısa sürede tespit edilerek tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
9 Mart 2026 Pazartesi günü Getir üzerinden market siparişi verdim, ancak siparişim bana teslim edilmedi ve farklı birine teslim edilmiş görünüyor. Bu sipariş için 257,99 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden 76548574 numaralı kayıt ...
29 Aralık 2025 tarihinde saat 19.28 civarında İstanbul Ataşehir’de Getir Market üzerinden toplam 186,72 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumu “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Durumu fark eder etmez uygul...
22 Ekim 2025 tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim sipariş, aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaramı sadece yetkililer görebilir, teslimat adresim İstanbul’dur. Siparişin teslim edilmediğini fark ettiğimde, aynı gün hem uygulama üzerinden destek ekibine yazdım he...
Getir Market üzerinden 02.03.2026 tarihinde saat 18.53’te İzmir’de verdiğim, fatura numarası Y012026011032022 olan siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yaklaşık 390,48 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim; ancak ne ürünl...
30.11.2025 tarihinde saat 23.08’de Getir Market üzerinden toplam 412,66 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Ancak bu siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde uygulamada sipariş durumu “teslim edildi” olarak görünüyor. Yaşadığım sorun üzerine Getir müşteri hizmetl...