Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Taşıma Reddi Ve Artan Fatura Mağduriyeti

profile
15 Ekim 2025 02:38
1.341

14 Ekim 2025 tarihinde hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a taşımak için Türk Telekom bayisine başvurdum. Ancak başvurum, “Numara taşıma talebiniz T.C. Kimlik no uyuşmazlığından mevcut operatörünüzce reddedilmiştir. Bu bilgiyi güncelleyip tekrar başvurunuz.” şeklinde bir mesajla reddedildi. Kimlik bilgilerim güncel ve hat tamamen kendi üzerime kayıtlıdır.

Taşıma işlemi için bayide 300 TL nakit ödeme yaptım. Numaram taşınamadığı gibi, bu süreçte Turkcell’deki faturam da her geçen gün artıyor ve şu anda 1000 TL’yi aştı. Normalde aylık 500 TL ödüyordum, ancak taşıma işlemi gerçekleşmediği için mağdur oldum.

Turkcell’in, kimlik bilgilerimde herhangi bir sorun olmamasına rağmen numara taşıma talebimi reddetmesini ve faturamın bu kadar yükselmesini kabul etmiyorum. Numara taşıma işleminin bir an önce onaylanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

15 Ekim 2025 09:04 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Ekim 2025 13:49
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Yeni Numara Taşıma Talebi Reddi

profile
06 Ocak 2024 17:31
3.200
Turkcell Yeni Numara Taşıma Talebi Reddi
1
Sait sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Mart 2025 09:36
622
Numara Taşıma Sürecinde Israrla Yaşanan Soyisim Uyuşmazlığı Sorunu
Numara Taşıma Sürecinde Israrla Yaşanan Soyisim Uyuşmazlığı Sorunu

Numara Taşıma Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Beyazıt
04 Kasım 2025 00:52
1.395
numara-tasima-surecinde-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Numara Taşıma Evrak Uyuşmazlığıyla Mağdur Edildim

profile
25 Ekim 2025 08:31
817
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri