to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim 2025 tarihinde hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a taşımak için Türk Telekom bayisine başvurdum. Ancak başvurum, “Numara taşıma talebiniz T.C. Kimlik no uyuşmazlığından mevcut operatörünüzce reddedilmiştir. Bu bilgiyi güncelleyip tekrar başvurunuz.” şeklinde bir mesajla reddedildi. Kimlik bilgilerim güncel ve hat tamamen kendi üzerime kayıtlıdır.
Taşıma işlemi için bayide 300 TL nakit ödeme yaptım. Numaram taşınamadığı gibi, bu süreçte Turkcell’deki faturam da her geçen gün artıyor ve şu anda 1000 TL’yi aştı. Normalde aylık 500 TL ödüyordum, ancak taşıma işlemi gerçekleşmediği için mağdur oldum.
Turkcell’in, kimlik bilgilerimde herhangi bir sorun olmamasına rağmen numara taşıma talebimi reddetmesini ve faturamın bu kadar yükselmesini kabul etmiyorum. Numara taşıma işleminin bir an önce onaylanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
02.01.2024 tarihinde internet siteniz üzerinden online olarak numara taşıma talebinde bulundum ve hattın adresime gelmesini istedim. Hat 05.01.2024 tarihinde kurye ile adresime geldi ve benden istediği evrakları tarafına sundum (kimlik ve adıma fatura). Bugün Turkcell tarafından kimlik bilgilerinizd...
Merhaba, numaramı Turkcell'den farklı bir operatöre taşımak için 21.02.2025 tarihinde başvuru yaptım. Soy isim uyuşmazlığı gerekçe gösterilerek reddedilmiştir. Daha sonra Turkcell bayisine giderek kimlik bilgilerim doğru olmasına rağmen tekrar güncelledim. Sonrasında tekrar başvuru yaptım numara taş...
28 Ekim 2025 tarihinde saat 12.30’da Turkcell’in online kanalı üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne yeni sim kartım elime ulaştı ne de sürecin durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme aldım. Numaramı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımak istedim. B...
10.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 0506*****99 numaralı hattımı Turkcell’e taşımak için online başvuruda bulundum. Gerekli evrakları imzalayarak yeni Turkcell hattımı teslim aldım. Ancak hattı teslim aldıktan bir gün sonra, Turkcell’den “evrak uyuşmazlığı nedeniyle numara taşıma talebiniz reddedi...
Yorumlar