Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Yeni Numara Taşıma Talebi Reddi

Turkcell Yeni Numara Taşıma Talebi Reddi
06 Ocak 2024 17:31
3.200

02.01.2024 tarihinde internet siteniz üzerinden online olarak numara taşıma talebinde bulundum ve hattın adresime gelmesini istedim. Hat 05.01.2024 tarihinde kurye ile adresime geldi ve benden istediği evrakları tarafına sundum (kimlik ve adıma fatura). Bugün Turkcell tarafından kimlik bilgilerinizdeki uyuşmazlık sebebi ile mevcut operatörünüz tarafından reddedildi diye mesaj geldi. Ben mevcut operatörü aradığımda onlarla alakalı bir problemin olmadığını ve taşımaya engel bir durum olmadığı söyledi. Daha sonra Turkcell çağrı merkezini aradığımda ise kimlik no ile ilgili bir sorun olduğundan diye cevap aldım. Başvuru sırasında site üzerine girdiği bilgilerde kuryenin getirdiği evraklarda herhangi bir yanlışlık bulunmuyor. Numara taşıma işlemimin 530 numaralı tarife için gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

07 Ocak 2024 01:11 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

07 Ocak 2024 15:55
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma İşleminde Kimlik Bilgisi Uyuşmazlığı Sorunu

Atakan
22 Ağustos 2024 12:06
1.368

Numara Taşıma Talebim Kimlik Uyuşmazlığı Nedeniyle Reddedildi

30 Mayıs 09:54
1.323
1
Burçe sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Sürecinde Yaşanan Soyadı Uyuşmazlığı Sorunu

Burçe
01 Mart 13:32
2.474
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Berkay
17 Aralık 2024 14:36
1.264

Numara Taşıma Reddi Ve Artan Fatura Mağduriyeti

15 Ekim 02:38
893
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri