to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Yapboz tarifesi kullanıcısıyım. Daha önce paketimi kolayca ayarlayabildiğim sayfa artık mobil uygulamada görünmüyor. Paket değişikliği yapmak istediğimde, uygulama beni farklı ek paket ve tarifelere yönlendiriyor, ancak kendi paketimi ayarlayabileceğim alan tamamen kayboldu. Özellikle GB miktarımı düzenlemek istiyorum fakat ilgili sayfa hiç açılmıyor.
Bu sorunu bugün fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm sunamadılar; sadece uygulamayı silip tekrar yüklememi önerdiler. Ancak internet paketim kısıtlı olduğu için bunu denemek istemiyorum.
Sorunun acilen düzeltilmesini ve paketimi tekrar istediğim gibi yönetebilmek istiyorum.
Turkcell Yapboz tarifesi kullanıcısıyım. Daha önce uygulama üzerinden tarifemi istediğim gibi ayarlayabiliyordum, fakat yaklaşık 1 haftadır bu seçenek uygulamadan kaldırılmış durumda. Aynı sorunu İzmir’de yaşayan annem ve babam da kendi hatlarında yaşıyorlar. Hem taahhütsüz hem de taahhütlü hatlarda...
Turkcell Yapboz tarifesi kullanıcısıyım. Birkaç gündür tarifemi değiştirme ve ayarlama özelliği uygulamada görünmüyor. Daha önce istediğim zaman tarifemi kendime göre ayarlayabiliyordum, ancak bu seçenek hiçbir bilgilendirme yapılmadan kaldırıldı. Aynı tarifede olan arkadaşlarımda da aynı sorun mevc...
Yorumlar