Mobil İmza Şifrem Bloke Oldu, Acil Çözüm Ve Geri Dönüş Bekliyorum

6200 numaralı hattım için Turkcell mobil imza şifrem bugün sabah saatlerinden itibaren bloke oldu. Bu nedenle mobil imza hizmetini kullanamıyorum ve i...

Turkcell’den bireysel faturalı hat üzerinden mobil imza hizmeti kullanıyorum. 04.10.2025 Perşembe günü giriş sırasında şifremi birkaç kez yanlış girdiğim için “şifreniz bloke oldu” mesajı aldım ve o günden beri mobil imzamı kullanamıyorum. 2929’a defalarca SMS göndermeme rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bu sorunun sadece 2929 tarafından aranarak çözülebileceği, kendilerinin yardımcı olamayacağı belirtildi.
Mobil imzam tamamen kullanılamaz durumda ve işlerim bu nedenle gecikti. Acil olarak mobil imza blokesinin kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili hatta ait telefon numaram: 5425****38.

6200 numaralı hattım için Turkcell mobil imza şifrem bugün sabah saatlerinden itibaren bloke oldu. Bu nedenle mobil imza hizmetini kullanamıyorum ve i...

29.09.2026 tarihinde Turkcell mobil imzamı bloke ettim ve şifremi güncellemek için sabahtan beri hiçbir destek alamadım. Müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, defalarca mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve çözüm sunulmadı. 532’yi aradığımda mobil imza ile ilgili birime ulaşamadı...

02.09.2025 tarihinde saat 08:30’da Turkcell bireysel mobil imzam bloke oldu. Acil olarak saat 16:30’a kadar mobil imzama erişim sağlamam gerektiğini m...


26.08.2025 tarihinde Turkcell bayisinden mobil imza başvurusu yaptım. Başvurum sistemlerinde görünmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir bilgilendir...
Yorumlar