to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattım için 12 Ocak 2026 tarihinde mobil imza aktivasyon sürecini başlattım ancak aradan günler geçmesine rağmen aktivasyonum hâlâ tamamlanmadı. Bu nedenle resmi kurumlarla ilgili yapmam gereken işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve işlerimi zamanında tamamlayamıyorum.
Bu süreçte Turkcell iletişim merkezine giderek durumu sordum. Birkaç gün içerisinde aranacağım ve aktivasyonun yapılacağı söylendi ancak bu tarihe kadar herhangi bir geri dönüş alamadım, arayan olmadı ve hatta sürecin ne aşamada olduğuna dair de bilgi verilmiyor.
Mobil imza aktivasyon sürecimin acilen tamamlanmasını ve yaşadığım gecikme ile mağduriyet hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell hattım için mobil imza aktivasyonu yapılmasını bekliyorum. Yaklaşık 3 gündür aktivasyon için aranmayı bekliyorum, sadece bir kere sabah aranmışım ama o an telefonu görememişim. Bunun dışında ne zaman tekrar aranacağım ya da sürecin nasıl çözüleceği konusunda hiçbir bilgi verilmiyor. Bu sür...
Turkcell hattım için mobil imza başvurusu yaptım ancak 24 Aralık’tan bu yana aktivasyonum hâlâ tamamlanmadı ve bu gecikme yüzünden acil olan bilirkişilik başvurumu yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gün içinde aranarak aktivasyonun yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağm...
Turkcell üzerinden mobil imza aktivasyonu için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, gün içerisinde aranacağım ve işlemin tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve mobil imza aktivasyonum yapılmadı. Bu süreçte benden herhangi bi...
Kurumsal Turkcell hattım için mobil imza aktivasyonu başvurusunda bulundum ancak 5 gündür herhangi bir dönüş yapılmadı. Süreç boyunca mobil imza ekiplerinden aranmayı bekliyorum fakat tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı. Bu gecikme üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, başvurumun sistemd...
Yorumlar