to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Isparta bayisinden 3 gün önce mobil imza başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan bu yana mobil imzam bir türlü aktifleştirilemiyor. Her seferinde “ekip arayacak, mesaj atın” deniyor, ancak mesaj atmamıza rağmen kimse aramıyor ve mobil imzam hala açılmıyor. Bu sorun her denememde tekrar ediyor ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de herhangi bir çözüm sunulmadı.
Mobil imzamın bir an önce aktive edilmesini ve yetkili ekibin tarafıma ulaşarak sorunu çözmesini talep ediyorum.
Turkcell mobil imza hizmeti için 3 gün önce Muğla Dalaman şubesinden başvuru yaptım. Ancak aktivasyon işlemi bir türlü gerçekleşmedi. Mağaza üzerinden yapılan başvuru sonrası herhangi bir hata mesajı veya bilgilendirme de almadım. Ayrıca, arama kaydı oluşturmama rağmen tarafıma dönüş yapılmadı ve sa...
Turkcell üzerinden mobil imza aktivasyonu için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, gün içerisinde aranacağım ve işlemin tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve mobil imza aktivasyonum yapılmadı. Bu süreçte benden herhangi bi...
Turkcell mobil imza hizmeti için yaklaşık 1 haftadır aktivasyon işleminin gerçekleşmesini bekliyorum. İşlemi internet üzerinden başlattım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Aktivasyon tamamlanmadığı için henüz...
17.08.2025 tarihinde Turkcell bayisinde sim kartımı yenileyip mobil imza işlemlerinin gerçekleştirilmesini talep ettim. Bayide bana işlemin hemen aktif olacağı söylendi, ancak maalesef aktivasyon gerçekleşmedi. Sonrasında beni arayacaklarını belirttiler fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşte...
Turkcell Mobil İmza Başvurum 4 Gündür Aktif Edilmedi, Aciliyetim Görmezden Geliniyor. 26 Ekim tarihinde Turkcell üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen halen aktif edilmedi. Süreçle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, aciliyetimi açıkça ifade ettim. Ancak her ...
Yorumlar