Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mega+ Bol 50 GB Tarife Fiyatındaki Şok Zam Aileyi Ayrılma Noktasına Getiriyor

16 Şubat 13:18347

Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve ailecek Turkcell hatları kullanıyoruz, bugüne kadar da genel olarak memnunduk. Ancak taahhüdümün bitmesine 7 gün kala yeni tarifelere baktığımda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Şu anda kullandığım Mega+ Bol 50 GB internet paketini yaklaşık 700 TL’ye kullanırken, aynı paketin yeni fiyatının 1.200 TL olduğunu gördüm.

Bu kadar kısa sürede bu derece yüksek bir zam yapılmış olmasını hem kendim hem de ailem adına kabul edilebilir bulmuyorum. Bayiye gitme fırsatım olmadığı için tüm işlemlerimi Dijital Operatör üzerinden yapmak istiyorum; ancak bu fiyatlarla ne hattıma devam etmek ne de aile bireylerimin hatlarını Turkcell’de tutmak mantıklı görünmüyor. Böyle devam ederse hem kendi hattımı hem de ailemin Turkcell hatlarını sonlandırmak zorunda kalacağım.

Uzun yıllardır memnun bir Turkcell müşterisi olarak, mevcut kullanıcıları koruyacak, daha makul ve ulaşılabilir bir teklif sunulmasını, en azından bu kadar sert bir fiyat artışının gözden geçirilmesini talep ediyorum. Memnunken ayrılmak istemiyoruz ve bu konuda bize yardımcı olunmasını rica ediyorum.

16 Şubat 13:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

18 Şubat 10:08

Değerli Müşterimiz, 18.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Fiyatlı Tarifeler Ve Sadakat İndirimi Eksikliği

24 Kasım 2025 18:00408

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala yaklaşık 1 haftadır Dijital Operatör uygu...

1

Uzun Süreli Turkcell Müşterilerine Yeterli Fiyat Avantajı Sağlanmıyor

6 Kasım 2025 21:32293

Yaklaşık 4 yıldır Turkcell müşterisiyim. Şu anda faturalı Mega + 50 paketi kullanıyorum. Ancak her yıl yeni gelen müşter...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık
Turkcell 5G Hüsranı

Turkcell 5GHüsranı

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri