to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Şubat 2026 tarihinde saat 15.00–16.00 civarında Malatya Park AVM içindeki Turkcell ana bayisine hat açtırma işlemi için gittim. Bayideki 3 personel de benimle ilgilenmedi, sistemde sorun olduğunu söyleyip hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Hatta “Zaten burası ana bayi, biz yapamıyorsak kimse yapamaz” şeklinde konuşarak işi tamamen kapattılar.
Bu nedenle hattım 2 gün boyunca kullanıma açılamadı ve mağdur oldum. Daha sonra küçük bir alt bayiye gittiğimde hattım 1 dakika içinde açıldı. Yani ortada teknik bir sorun değil, tamamen ilgisizlik ve isteksizlik olduğunu bizzat görmüş oldum.
Malatya Park AVM’deki söz konusu bayide görevli personellerin bu umursamaz ve kaba tavırları nedeniyle, ilgili çalışanların sert bir dille uyarılmasını ve bu tür bir tutumun başka müşterilere yaşatılmamasını talep ediyorum.
8 Haziran 2024 tarihinde Malatya Park AVM Turkcell bayisinde yaklaşık 10 dakika boyunca işlem yapmak istedim. Ancak çalışanların kaba davranışları, yardımcı olmamaları ve üsluplarının son derece kötü olması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu olumsuz tutumlar nedeniyle Türk Telekom’dan T...
7 Haziran 2025 tarihinde saat 16:30 civarında Malatya Park AVM’deki Turkcell mağazasında, Türk Telekom’dan Turkcell’e geçiş yapmak için başvurdum. Ancak özellikle kır saçlı, yaklaşık 1.80 boylarında olan erkek personel başta olmak üzere, mağazadaki hiçbir çalışan yardımcı olmadı. Personeller yüksek ...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 17:00-17:30 arasında Mersin Tarsus Tarsu AVM'deki Turkcell bayisine hat taşıma işlemi için gittim. Ancak uzun süre bekletildim ve benden sonra gelen müşteriler benden önce işlem aldı. Durumu sorduğumda ise, çalışanlar “ön müşteriyle konuştuk” diyerek ilgisiz ve umursamaz...
Yaklaşık dört gün önce Akbatı AVM içindeki Turkcell bayisine hat açma–kapama işlemi için gittim. İşlemimi yapmak isteyen bir müşteri olarak gerekli ta...
21 Ocak 2026 tarihinde numaramı Turkcell’e taşımak için Tarsus’ta bulunan Tarsu AVM’deki Turkcell bayisine başvurdum. Bana 48 GB + her ay 12 ay boyunca 5 GB internet içeren bir paket sunuldu, ben de bu şartlarla hattımı Turkcell’e taşımayı kabul ettim. Hattım yaklaşık 3 gün sonra aktif oldu ve hatt...
Yorumlar