to read complaints and reviews, or file yours.Malatya Park AVM Turkcell Ana Bayisinde Kaba Davranış Ve Hattın Açılmaması
6 Şubat 2026 tarihinde saat 15.00–16.00 civarında Malatya Park AVM içindeki Turkcell ana bayisine hat açtırma işlemi için gittim. Bayideki 3 personel de benimle ilgilenmedi, sistemde sorun olduğunu söyleyip hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Hatta “Zaten burası ana bayi, biz yapamıyorsak kimse yapamaz” şeklinde konuşarak işi tamamen kapattılar.
Bu nedenle hattım 2 gün boyunca kullanıma açılamadı ve mağdur oldum. Daha sonra küçük bir alt bayiye gittiğimde hattım 1 dakika içinde açıldı. Yani ortada teknik bir sorun değil, tamamen ilgisizlik ve isteksizlik olduğunu bizzat görmüş oldum.
Malatya Park AVM’deki söz konusu bayide görevli personellerin bu umursamaz ve kaba tavırları nedeniyle, ilgili çalışanların sert bir dille uyarılmasını ve bu tür bir tutumun başka müşterilere yaşatılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 07.02.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
