Turkcell kurumsal

Turkcell hattım üzerinden çalıştığım kurumun ebis uygulamasına ve ilgili internet sitesine yaklaşık 2 haftadır hiçbir şe...kilde giriş yapamıyorum. Aynı telefonda farklı bir operatör hattı taktığımda uygulama ve site sorunsuz çalışıyor, sadece Turkcell hattım takılıyken erişim sorunu yaşıyorum. Kurumu...

17 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.07’de Turkcell iletişim merkezi 0532********00 numarasını, başka bir operatörden Turkce...ll’e numara taşıma talebimle ilgili olarak aradım. Numara taşıma işlemi 3 gün içinde başlatılamadığı için defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmek zorunda kaldım. Sadece bir arama ...

27 Haziran’da Turkcell Bayrampaşa şubesinden 2 TB kotalı, 1500 TL’lik Super...box paketi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında bayi, irtibat numaramın s...

Turkcell ile kurumsal mobil hatlarımız için yaptığımız abonelik sırasında tarafımıza aylık ödenecek toplam tutarın 21.34...4 TL olacağı açıkça belirtilmişti. Ancak 10 Haziran 2026 tarihinden itibaren gelen faturalar 37.185,90 TL olarak kesilmiştir ve bu şekilde iki kez fazla fatura ödemek zorunda kaldı...

Turkcell hattıma ait faturada paket aşımı nedeniyle 1.309 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak bu tutarın iki kez paket aşım...ı şeklinde yansıtıldığını fark ettiğim için iadesini talep ediyorum. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden Turkcell a. Ş. Kurumsal tahsilat ekranı aracılığıyla gerçekleştirdim. Yaşadığ...

Turkcell kurumsal hattım için 13.07.2016 tarihinde Turkcell bayisine giderek sim kart yenileme talebinde bulundum. Bayi,... sisteme giriş yapamadıklarını ve önce evrak güncellemesi yapmam gerektiğini söyledi. Ardından hem bayi üzerinden hem de İştecell uygulaması üzerinden evrak güncellemesi yapıldı. ...

Bursa Nilüfer Üçevler Mahallesi’indeki iş yerimiz için 7 Temmuz’da Turkcell kurumsal internet başvurusu yaptım. Başvuru ...sonrası kurulum için ekip geldi, yaklaşık 10 gün bekledikten sonra internetin açılacağını düşünürken kimlik doğrulama sırasında sistemsel hata olduğu, bilgilerimin yabancı uyruklu ...

15 Temmuz 2026 akşamı saat 21.30 civarında Fethiye’deki bir Turkcell bayisine oğlumla birlikte telefonlarımız için kılıf... bakmak, ayrıca kulaklık ve şarj cihazı almak amacıyla girdik. Ürün fiyatlarını inceledikten sonra, başka bir Turkcell bayisine göre oldukça yüksek bulduğumuz için o an alışveriş y...

Turkcell kurumsal hattımda, hangi kullanımdan kaynaklandığını anlayamadığım 2,5 GB civarında bir internet tüketimi görün...üyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondaki veri kullanım ekranına bakmam gerektiği söyleniyor. Ancak ben telefonun kendi tahmini verisini değil, fatura ve paketlendirmeye e...

Turkcell'e ve Yetkili Kurumlara Açık Çağrı Faturalı hat kullanıcısı olarak yaşadığım bu durumun açıklanmasını talep edi...yorum. Normalde 490 TL olan aylık faturam, yalnızca 10 günlük gecikme nedeniyle 750 TL olarak tarafıma yansıtıldı. Üstelik ödeme geciktiği için hattım da kullanım kısıtlamasına al...

Turkcell 536 *******85 numaralı Superbox abonesiyim. 1 yılı aşkın süre önce gelen Turkcell ekibi arızalı modemimi yenisi...yle değiştirdi. Son dönemde tekrar çekim sorunu yaşayınca arıza kaydı açtım ve 13 Temmuz 2026 tarihinde Meganet Teknoloji firmasından M****** H******** isimli personel evime geldi....

Turkcell hattıma ve adım-soyadım kullanılarak bir süredir dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşündüğüm dava dosyası içerikl...i mesajlar gelmektedir. Mesajlarda ismim açıkça yazılarak dosya incelemesinin sonuçlandığı söylenmekte ve belirli sabit hat numaralarını aramam istenmektedir. Son dönemde bu mesajl...

15.07.2026 tarihinde saat 12.50 civarında, Turkcell abonesi olduğum hat 0 312 524 25 46 numaralı, rehberimde kayıtlı olm...ayan bir hat tarafından arandı. Aramayı açtığımda karşı taraftan herhangi bir ses gelmediği için birkaç kez “alo” demek zorunda kaldım. Kısa bir sessizlikten sonra “sesim geliyor m...

Turkcell ile kurumsal hat ve internet için yaptığımız taahhüt anlaşmasına rağmen, faturalarımız mart ayından bu yana anl...aştığımız tutarlarda gelmemektedir. Aylık 23.000 TL olarak taahhüt edilen tutar yerine yaklaşık 39.000 TL civarında faturalar kesilmektedir. Bu durumu defalarca iletmemize rağmen,...

Uzun süredir ailecek Turkcell faturalı hat kullanıyoruz ve çevremdeki insanlara da Turkcell’i öneriyordum. Dolu Eko 90 G...B paketini kullanmama rağmen paketimin çok hızlı bittiği ve her ay sürekli ek internet paketi almak zorunda kaldığım bir sorun yaşıyorum. Normalde fatura tutarım aylık yaklaşık 700...

Turkcell Superbox üzerinden 500 GB kotalı bir hizmet kullanıyorum. Kurumsal hattımın (şirketim üzerine kayıtlı) iptali i...çin önce telefonla müşteri hizmetlerini aradım, ardından benden şirket evraklarıyla birlikte mail göndermem istendi. 8 Temmuz’da istenen belgeleri mail ile ilettim ancak sürecin ba...

Uzun süredir uluslararası bir markanın filo ve ısı takip sistemlerini kullanıyordum. Turkcell markasının bilinirliği ve ...kurumsal müşteri temsilcisinin tavsiyesi üzerine yaklaşık 45 gün önce filomdaki 8 aracım için Turkcell üzerinden takip cihazları ve 7 adet ısı sensörü satın alarak https://filom.tu...

11.07.2026 tarihinde Turkcell Superbox başvurusu için kurulum randevusu aldım, en geç 13:00’te ekiplerin geleceği söylen...di. O gün boyunca kimse gelmedi. Ben arayınca da zorla ulaştım, ekipten arkadaşların beni arayıp bilgi vereceği söylendi fakat saatlerce beklememe rağmen kimse aramadı. Tekrar ara...

Turkcell hattımda kredi kartı otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen Haziran 2026 dönemine ait 378 TL tutarındaki fatu...ram kredi kartımdan çekilmedi ve bu sebeple hattım kapatıldı. Kredi kartım Yapı Kredi Bankası’na ait ve banka ile yaptığım görüşmede kartımda ve talimatta hiçbir sorun olmadığı, ba...

Turkcell faturalı mobil hattım için uzun süredir otomatik ödeme talimatını Turkcell’in kendi uygulaması üzerinden kart b...ilgilerimi kaydederek kullanıyorum. 0 533 4** ** 95 numaralı hattıma ait faturalarım 2025’ten bu yana aynı kart ve aynı talimat üzerinden sorunsuz ödenirken, son ödeme tarihi 20 Ha...

12.07.2026 tarihinde saat 19:00–20:00 aralığında Turkcell Tepe Nautilus bayisine hattımı e-sim’e çevirmek için gittim. İ...şlemi yapan A********* isimli çalışan, başta sistemi bahane ederek işlemi yapmak istemedi, konuyu sürekli yokuşa sürdü. Israr etmem üzerine işlemi yaptı ancak e-sim’i hattıma tanım...

Temmuz 2026 dönemine ait faturama yansıtılan yurt dışı internet kullanımı nedeniyle Turkcell’den şikayetçiyim. 01.07.202...6 tarihinde yurt dışına çıktım ve hattım üzerinden hiçbir şekilde internet paketi satın almadığım, ayrıca açık bir onay vermediğim halde, arka planda günlük yaklaşık 500 TL’lik yur...

Avcılar Pelican Mall’daki Turkcell mağazası hakkında şikayetçiyim. Temmuz a...yının ikinci haftasında telefon hattımın kimlik bilgisi güncellemesini yapt...