Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kurumsal Hatların Bireysel Transferinde 40 Günlük Gecikme Ve Tasfiye Belgesi Eksikliği

7 Şubat 15:41106

Turkcell kurumsal hat kullanıcısıyım. Şirkete kayıtlı olan 0507*****57 ve 0554*****58 numaralı hatlarımı, şirketim kapandığı için bireysel hatta taşımak istiyorum ancak yaklaşık 40 gündür bu işlem gerçekleştirilmiyor.

Şirketim resmen kapandı ve bununla ilgili ticaret sicilden alınmış resmi yazım mevcut olmasına rağmen, Turkcell tarafı mutlaka tasfiye belgesi istiyor. Şirketim için ayrıca bir tasfiye belgem olmadığından bu belgeyi sunamıyorum ve bu nedenle hattımı bireysele taşıyamıyorum.

Elimdeki ticaret sicil kapanış yazısının bu işlem için yeterli kabul edilmesini ve hattımın en kısa sürede bireysel hatta geçirilmesini talep ediyorum.

7 Şubat 15:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

7 Şubat 16:12

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell

8 Şubat 09:28

Değerli Müşterimiz, 07.02.2026 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 07.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Baha
8 Şubat 11:25

.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Şirket Kapanışı Sonrası Hattımı Bireysel Kullanıma Geçiremiyorum

19 Kasım 2025 14:08244

Kurumsal olarak kullandığım Turkcell faturalı hattımı, şirketimi kapattığım için bireysel hatta geçirmek istiyorum. Şirk...

Turkcell Kurumsal Hat Bireysel Devir Talebinde Sürekli Bahaneler

4 Şubat 09:40465

Turkcell kurumsal hat kullanıcısıyım. Steel İklimlendirme adına kayıtlı olan ve yasal sahibi olduğum mobil hattımı yakla...

Kurumsal Hattan Bireysele Geçişte İki Aydır Çözülemeyen Devir Sorunu

13 Temmuz 2025 13:391.872

15 yıllık Turkcell kurumsal müşterisiyiz. Şirketin tasfiyesi nedeniyle şirket hatlarını bireysel kullanıcılara devretmek...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superbox İnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Turkcell Superboxİnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superbox İnternetimiz Yok

Turkcell Superboxİnternetimiz Yok

Profil fotoğrafı
Volkan
Turkcell Hattında İnternet Kesintisi

Turkcell Hattındaİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Alperen
Turkcell Superbox Abonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Turkcell SuperboxAbonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri