to read complaints and reviews, or file yours.Şirket Kapanışı Sonrası Hattımı Bireysel Kullanıma Geçiremiyorum
Kurumsal olarak kullandığım Turkcell faturalı hattımı, şirketimi kapattığım için bireysel hatta geçirmek istiyorum. Şirket tamamen bana aitti ve kapanış işlemlerini gerçekleştirdim. Ancak, şirket kapanış evrakları ve adımın geçtiği imza sirküleri elimde olmadığı için işlem yapamıyorum. Sadece vergi levhasının görseli mevcut, fakat bu belgeyle işlem yapılmasını Turkcell Çorlu Yetkili Şubesi kabul etmedi.
Pazar günü şubeye başvurdum, fakat evraklar eksik olduğu için herhangi bir işlem yapılmadı. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım ve bana bu işlemin sadece yetkili şubelerden yapılabileceği, müşteri hizmetlerinden destek alamayacağım söylendi.
Turkcell’den, vergi levhası ile işlem yapılmasını ya da alternatif bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Şirket tamamen bana ait olduğu ve kapanış gerçekleştiği için hattımı bireysel kullanıma geçirebilmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
 merhaba ben bahse olan konuyla alakalı şikayetimi dile getirmiştim sorun olan imza sirkülerini bulmayı başardım bununla beraber bir bayiye gittiğimde sorun çözülecektir diye tahmin ediyorum iyi çalışmalar diliyorum ilginiz için sağ olun
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 02.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
