to read complaints and reviews, or file yours. 
Kurumsal olarak kullandığım Turkcell faturalı hattımı, şirketimi kapattığım için bireysel hatta geçirmek istiyorum. Şirket tamamen bana aitti ve kapanış işlemlerini gerçekleştirdim. Ancak, şirket kapanış evrakları ve adımın geçtiği imza sirküleri elimde olmadığı için işlem yapamıyorum. Sadece vergi levhasının görseli mevcut, fakat bu belgeyle işlem yapılmasını Turkcell Çorlu Yetkili Şubesi kabul etmedi.
Pazar günü şubeye başvurdum, fakat evraklar eksik olduğu için herhangi bir işlem yapılmadı. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım ve bana bu işlemin sadece yetkili şubelerden yapılabileceği, müşteri hizmetlerinden destek alamayacağım söylendi.
Turkcell’den, vergi levhası ile işlem yapılmasını ya da alternatif bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Şirket tamamen bana ait olduğu ve kapanış gerçekleştiği için hattımı bireysel kullanıma geçirebilmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Turkcell'den kurumsal hat aldık. Şahıs şirketi adına bir yılı aşkın süre geçti. Tarife süresi dolduktan sonra normal iletişim merkezine gittik. Babamın adına olan kurumsal hattı kendi adıma almak istediğimi belirttim, ancak 'Bunu biz yapamayız, Turkcell Kurumsal'a gidin.' yanıtını aldım. Turkcell Ku...
Turkcell kurumsal hat kapatma. 2021 yılında Superbox alırken hattım da şirket hattı haline çevrildi. Daha sonra şirketi devrettim, hattı bireysele çevirmek istiyorum lakin benden imza sirküleri ve vergi levhası istiyorlar. Şirketi devrettiğimi, bu nedenle bu evraklara sahip olmadığımı belirtiyorum,...
Geçen yıl esnaflık yaparken Turkcell ekibi dükkanıma gelerek hattımı kurumsal faturalı hatta geçirdi. Ancak şu anda dükkanımı kapattım ve hattımı tekrar bireysel hatta geçirmek istiyorum. Turkcell’den bu işlemi yapmak için dükkan kapanış belgesi getirmemi istiyorlar. Bu belgeyi sunmadan hattımı bire...
Turkcell telefon hattımı Ocak 2023'te kurumsal hattan bireysel hatta çevirterek eski şirketimden kendi üstüme aldım. Geçiş için gerekli evrakları şirketim, olması gerektiği gibi Turkcell'in kurumsal birimine iletti. Daha sonra Mayıs ayında telefonum abonelik belgelerimin eksik olduğu iddiasıyla Turk...
Turkcell bireysel hatlarımdan biri şahsım adına, diğeri ise şirketim (tüzel kişilik) adına kayıtlıdır. Hiç kullanmadığım şahsi hattıma gelen faturaları takip etmediğim için borçtan dolayı o hat kapatıldı. Ancak asıl sorunum, borcu olmayan ve şirketim üzerine kayıtlı hattımın da bu sebeple kapatılmas...
Yorumlar