Kurulum Gelmeyen Bayi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Abonelik oluşturduktan sonra 5 gün içinde kurulum için bayinin geleceği bilgisi verildi. Bayi 5 gün boyunca gelmeyip kurulumu iptal etti. Abonelik bayi sadece bir kez aradı; o an musait olmamamdan kaynaklı cevaplayamadım. 2 saat sonra bayinin telefonunu arayıp aranmak istediğim konusunda bilgi bıraktım. Ardından her gün bildirim bırakmama rağmen bir daha aranmadım. 5 gün boyunca bekletip iptal ettiler. Sadece bayiyi değil, Turkcell müşteri hizmetlerini de arayıp bayi için bildirimler oluşturdum. Turkcell kesinlikle verdiği sözün arkasında durmuyor. Turkcell'e inanarak abonelik alırsanız başınıza gelecekleri aktardım; başka insanların da Turkcell'in reklamlarına, sözlerine inanıp mağduriyet yaşamalarını istemem. Turkcell şikayet numaram 195898892.