to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattımın Eylül 2025 ayı faturasında, yurtdışıyla ilgili olarak 700 TL tutarında bir kullanım ücreti yansıtılmış. Ancak ben yurt dışına çıktığımda hattımı her zaman uçak modunda kullanıyorum ve kesinlikle herhangi bir kullanım yapmadım. Bu durum ikinci kez başıma geliyor; daha önce benzer bir ücretlendirmeyi itiraz etmeden ödemiştim. Şu anda hattım hâlâ aktif ve bu konuda henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim.
Bu haksız ücretin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Eğer bu ücret iptal edilmezse, hattımı iptal etmeyi düşünüyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
0012025202155078 numaralı Turkcell bireysel hattıma ait 2025 Eylül faturama, hiçbir şekilde yurt dışına çıkmamış olmama rağmen 700 TL tutarında yurt d...
18-19 Ağustos tarihlerinde yurt dışında kullanmama rağmen, hattıma iki gün için toplam 700 TL yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. O döneme ait Ağustos 2025 faturam toplam 915 TL olarak geldi. Hiçbir şekilde yurt dışı kullanımım olmamasına rağmen bu ücretin faturama eklenmesini anlayamıyorum. Duru...
Yorumlar